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대부분의 PC 통신 정보 서비스 시스템에서는 사용자가 메뉴항목을 순차적으로 선택함으로써 원하는 정보를 얻을 수 있다. 그러나 사용자가 원하는 메뉴까지 도달하는데 많은 의사결정을 해야하며, 잘못된 결정을 했을 경우 백트랙킹(back tracking)의 부담을 갖게 된다. 이러한 문제는 각 메뉴항목의 모호성과 사용자가 기대하는 계층구조와 실제 계층구조와의 차이점에서 발생한다. 본 연구에서는 이러한 문제를 해결하기 위하여 계층구조와 실제 계층구조와의 차이점에서 발생한다. 본 연구에서는 이러한 문제를 해결하기 위하여 계층구조의 각 경로를 하나의 문서로 개념화하여 정보검색의 문제로 변환시킴으로써 사용자의 의사결정과 백트랙킹에 대한 부담을 최소화시키는 시스템을 설계하고 구현하였다.

목차

요약

1. 서론

2. 문제의 개념화

3. 시스템 구성

4. 결론

[참고문헌]

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