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저널정보
한국지역사회생활과학회 한국지역사회생활과학회지 한국지역사회생활과학회지 제17권 제1호
발행연도
2006.3
수록면
67 - 77 (11page)

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This study was conducted to investigate the degree of visitors' expectation and satisfaction with foodservice qualities in the rural theme villages. The subjects were 210 participants in the rural theme villages of Gyeongsangbuk-do. The results of this study consisted of three major parts: sociodemographic characteristics, visitors' visiting behavior, the analysis of visitors' expectation and satisfaction. 98.8% of the subjects were accompanied by children and most respondents had the intention of revisiting. The foodservice qualities with the highest expectation scores were ‘food freshness' (3.76 point) and those with the highest satisfaction scores were ‘friendly employee' (4.14 point). According to the overall attributes, visitors' satisfaction was higher than expectation. 'Food taste' and 'Local food' were the relatively most important attributes for overall satisfaction in the rural theme village.
#foodservice qualities #expectation #satisfaction #rural theme village

목차

ABSTRACT
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 연구내용 및 방법
Ⅲ. 결과 및 고찰
Ⅳ. 요약 및 결론
참고문헌

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