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한국관광레저학회 관광레저연구 관광레저연구 제18권 제4호(통권 제37호)
발행연도
2006.11
수록면
243 - 261 (19page)

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The purpose of this study was to segment the management sectors(MSs) of national park and identify the effects of MSs affecting visitor’s satisfaction in national park. After reviewing the literature, this study analogized six MSs of NP from tourism supply system and constructed the conceptual framework. This study had obtained data through a questionnaire, which surveyed 9,369 visitors at 14 mountainous NPs. This study analyzed the data using descriptive statistical methods, Pearson’s correlation analysis, and the multiple linear regression method. This study found that 1) the management level of 6 MSs, i.e., resources, facilities, transportation, information, visitor’s service(VS), and visitor’s atmosphere(VA) affecting visitor’s satisfaction turned out to be statistically significant at a one percent level. 2) the higher the management level of 6 MSs, the higher visitor’s satisfaction. 3) the relative contribution of management level of facilities, VA, VS, resources, and transportation sectors on visitor’s satisfaction have been determined to have respectively 6.88, 6.46, 4.96, 3.40, and 2.04 times more important than that of information sector. The results of this study mean the park facilities supporting visitor’s activities and visitor’s atmosphere factors such as crowding, visitor’s disorder, serious touting, et al., were important MSs to improve the level of visitor’s satisfaction.
#관리부문(management sectors) #탐방만족도(visitor's satisfaction) #산악형 국립공원(mountainous national park) #관광공급체계(tourism supply system)

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 고찰과 개념적 틀
Ⅲ. 연구방법론
Ⅳ. 국립공원 각 관리부문의 수준이 탐방만족도에 미치는 영향의 분석
Ⅴ. 결론
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