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저널정보
한국유통학회 유통연구 유통연구 제9권 제3호
발행연도
2004.7
수록면
21 - 47 (27page)

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이 논문의 연구 히스토리 (7)

2004

저결속 구매자-판매자 관계에서 관계해지의 완화요인과 촉진요인
오세조 ,  강보현 ,  김상덕 유통연구 2004.07 학술저널
저결속 구매자-판매자 관계에서 관계해지의 긍정적 영향요인과 부정적영향요인
오세조 ,  강보현 ,  김상덕 한국유통학회 학술대회 발표논문집 2004.05 학술대회자료

2003

구매자와 판매자의 관계해지에 관한 연구 : 부정적 요인들과 긍정적 요인들
오세조 ,  강보현 ,  김상덕 한국유통학회 학술대회 발표논문집 2003.11 학술대회자료

1994

산업재 구매자-판매자관계에 있어서 규범 , 관료화 , 그리고 힘의 배분구조
오세조 ,  박진용 ,  강호석 경영학연구 1994.11 학술저널
서비스 구매자-판매자 관계상에서 기회주의와 신뢰의 결정요인
오세조 ,  김천길 ,  최광혁 연세경영연구 1994.06 학술저널
지속적인 구매자-판매자 교환관계 속에서 영향전략의 사용에 대한 관계적 규범의 역할
오세조 ,  김성일 ,  김천길 경영학연구 1994.05 학술저널

1993

산업재 구매자 - 판매자 관계에서 관계적 규범과 관료화가 갈등에 미치는 영향
오세조 ,  임병수 ,  김성일 마케팅연구 1993.06 학술저널

초록· 키워드

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본 연구는 아직까지 미개척 연구 분야인 관계해지의 과정에 대한 이론적 고찰을 바탕으로 하여, 저결속 상태의 구매자-판매자 관계에서 관계해지 의도를 완화시키는 요인들(의존, 협력, 커뮤니케이션, 관계규범, 거래특유투자, 관계종결비용, 만족, 그리고 신뢰)과 관계해지의도를 촉진시키는 요인들(기회주의, 갈등, 목적불일치, 대안의 매력도, 그리고 불공정성)을 제시하고, 이를 실증적으로 검토한 것이다.
국내 외식 프랜차이즈 산업 선두업체의 300개 가맹점을 표본 추출하여 그 중, 결속상태가 낮은 79개 가맹점과 본부와의 관계를 대상으로 검증한 결과, 만족, 커뮤니케이션, 의존, 관계규범, 그리고 신뢰는 관계해지 의도를 유의적으로 완화시켰고, 불공정성, 갈등, 그리고 목적불일치는 관계해지 의도를 유의적으로 촉진시켰다. 그러나 협력, 거래특유투자, 관계종결비용, 대안의 매력도, 그리고 기회주의는 통계적으로 유의한 영향을 미치지 않은 것으로 나타났다.
#관계해지 #완화 요인들 #촉진 요인들 #프랜차이즈 #Dissolution #Alleviating factors #Promoting factors #Franchise system

목차

Ⅰ. 연구목적
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 가설설정 및 연구모형
Ⅳ. 연구방법
Ⅴ. 실증분석
Ⅵ. 결론
참고문헌
Abstract

참고문헌 (47)

참고문헌 신청
오세조 , 1990 , 프랜차이즈경로상에서 관계결속에 대한 내부정치경제적 영향 19 2호 (2) : 47 ~ 66 google schola 임영균 , 1995.8 , 지각된 거래특성이 경로구성원의 이탈의도에 미치는 영향 24 (3) : 113 ~ 144 google schola Anderson,Erin , 1989 , Determinants of Continuity in Conventional Industrial Channel Dyads 8 : 310 ~ 23 google schola Anderson , 1990 , A Model of Distributor Firm and Manufacturer Firm Working Partners-hips 54 (january) : 42 ~ 58 google schola Boyle , 1992 , Influence Strategies in Marketing Channels Measures and Use in Different Relationship Structures Journal of Marketing Research : 462 ~ 473 google schola

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