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저자정보
김주환 (연세대학교) 신우열 (연세대학교) 함정현 (연세대학교)
저널정보
한국언론학회 커뮤니케이션 이론 커뮤니케이션 이론 제5권 1호
발행연도
2009.6
수록면
86 - 122 (37page)

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긍정적 정서는 커뮤니케이션과 대인관계의 핵심적 요소다. 하지만 한국 커뮤니케이션 연구에서 긍정적 정서의 역할과 기능에 대한 연구는 찾아보기 힘들다. 본 논문의 목적은 지금까지 주로 심리학에 의해 이루어진 긍정적 정서에 관한 연구와 이론적 발전이 커뮤니케이션 이론에 어떠한 함의를 지니는지를 살펴보는 데 있다. 이를 위해 특히 프레드릭슨의 확장과 수립 이론 등이 대인커뮤니케이션 과정에 어떻게 적용될 수 있는지를 논의하였다. 나아가 긍정적 정서 경험이 의사결정, 설득과 협상, 정보 처리, 대인관계, 사회적 동조 등의 커뮤니케이션 상황에 미치는 영향에 관해서 살펴보았다. 또한 정교화 가능성 모델, 제한용량 모델, 사교적 침투이론 등의 전통적 커뮤니케이션 이론에 긍정적 정서에 대한 고찰이 어떠한 함의를 지니는지를 검토하고, 이에 관한 구체적인 연구 사례를 제시하였다.

목차

1. 문제제기
2. 긍정적 정서에 대한 연구
3. 긍정적 정서와 의사결정, 설득
4. 긍정적 정서와 정보처리
5. 긍정적 정서와 대인관계
6. 긍정적 정서와 사회적 동조
7. 결론: 행복 커뮤니케이션의 제안
참고문헌
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