인터넷 포털이미지 평가에 따른 포지셔닝전략 구축

김경희

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자료유형: 학술저널

저자정보: 김경희 (신라대학교)

저널정보: 한국콘텐츠학회 한국콘텐츠학회논문지 한국콘텐츠학회논문지 제10권 제3호

발행연도: 2010.3

수록면: 282 - 293 (12page)

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현재, 인터넷 비스니스의 급성장으로 인해 인터넷 포털시장에서도 경쟁이 심화되고 있다. 경쟁이 심한 시장에서 고객에게 차별화된 자사만의 독특한 이미지를 전달할 수 없다면 더 이상 경쟁우위를 차지할 수가 없다. 따라서 본 연구에서는 포지셔닝 맵 구축을 통한 포털간의 경쟁관계를 비교하고 세분집단별로 소비자들이 선호하는 인터넷 포탈이미지 평가속성과 이상점을 파악하여 차별화된 포지셔닝전략을 수립하고자 하였다. 연구대상은 인터넷다량이용자층인 대학생들을 대상으로 주로 이용하는 인터넷포털에 대해 이미지평가를 하도록 하였다.
분석결과 포털 간에 가장 차별화되어 있는 속성은 오락 및 부가서비스와 편리성이며 가장 차별화되지 않은 속성은 고객서비스로 나타났다. 포털에 대한 선호도와 이상점파악에서도 세분집단별로 유의한 차이가 있었다. 이러한 연구결과는 인터넷 포털시장에서 차별적인 시장세분화전략수립에 있어서 의미있는 기초자료가 될 것으로 본다.

#이미지 #지각도 #선호도 #이상점 #Internet Portal #Positioning Map #Preference #Ideal Point

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1. [학술지(정기간행물)] - B. John, M / 2000 / PORTALS: the new media companies / the journal of policy, regulation and strategy for telecommunications information and media 2 (5) : 477 ~ 486

2. [기타자료] - M. Trombly / 2001 / Banks Pushing into B2B Potal Market / Computerworld : 52 ~

3. [학술지(정기간행물)] - G.Tamara / 2004 / Information Portals:Knowledge Shopping on the Internet / LIBRARY HI TECH NEWS (9) : 21 ~

4. [인터넷자원] - 한국인터넷진흥원 / / 재미있는 인터넷 통계이야기

5. [인터넷자원] - 경향게임스 / / 서비스 접은 CJ인터넷의 마이엠이 주는 교훈

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