가상세계 및 공간간의 자기차이가 온라인 커뮤니티 활동에 미치는 영향에 관한 연구

이주민; 신경식; 서아영

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자료유형: 학술저널

저자정보: 이주민 (경희사이버대학교) 신경식 (이화여자대학교) 서아영 (이화여자대학교)

저널정보: 한국전자거래학회 한국전자거래학회지 한국전자거래학회지 제16권 제3호

발행연도: 2011.8

수록면: 23 - 45 (23page)

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가상 공간의 익명성으로 인하여 개인들은 물리적 세계와 다른 자기를 가상 세계에서 창조한다. 본 연구의 목적은 물리적 세계의 자기와 가상 세계의 자기 사이에 존재하는 차이가 개인의 온라인 커뮤니티 활동에 어떠한 영향을 미치는지 고찰하는 것이다. 먼저, 자기차이이론(Self-discrepancy theory)을 기반으로 자기차이에 대한 개념적 정의를 도출하고 자기차이를 가상 세계 내에 존재하는 자기차이(Self-discrepancy in virtual world)와 물리적 세계와 가상 세계 사이에서 존재하는 자기차이(Cross-world self-discrepancy)로 세분화 하였다. 또한 각각의 자기차이를 요인 분석을 통하여 개인적 자기차이(Personal self-discrepancy)와 사회적 자기차이(Social self-discrepancy)로 구분하였다. 도출된 서로 다른 유형의 자기차이가 개인의 커뮤니티 지속사용 및 지식 기여 사이에 어떠한 영향을 미치는지 이론적 모형을 개발하고, 수집된 300개의 설문자료를 바탕으로 이를 검증하였다. 분석 결과, 가상 세계 내에서 존재하는 자기차이는 지각된 자기표현 유용성에 부의 영향을 미치는 반면, 가상 세계와 물리적 세계 사이에 존재하는 자기차이는 자기표현 유용성에 정의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 지각된 자기표현 유용성과 사용 용이성은 커뮤니티 지속 사용과 지식기여에 모두 정의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구는 전통적인 자기차이 이론에서 논의되어온 자기에 대한 개념을 가상세계의 자기로 확장하였으며, 서로 다른 유형의 자기차이가 개인의 행위에 미치는 영향을 온라인 커뮤니티 정황에 적용함으로써 자기 개념에 대한 이론적 발전에 기여하였다.

People could possess different self-identity under virtual world from physical world because of anonymity of the virtual world and this difference could influence their behavior in the virtual world. Based on self-discrepancy theory, this research proposes that continuous use model in self-expression goal. We defined the difference between actual self-identity and ideal self-identity in the virtual world as “self-discrepancy in virtual world”, and the difference between actual self-identity in the physical world and actual self-identity in the virtual world as “cross-world self-discrepancy”. Before testing hypothesis, we compare the actual self-identity in the online community with the actual self-identity in the physical world, and with ideal self-identity in the virtual world. We derived an index for two different types of self-identity in terms of Personal Self-identity and Social Self-identity through factor analysis. Our results show that online community members have a higher level of ideal self-identity than actual self-identity in online community, and they have better personal self-identity in online community than physical world while a lower level of social self-identity in online community than physical world. The results of the hypothesis testing analysis based on 300 respondents showed that “self-discrepancy in virtual world” negatively influenced perceived usefulness for self-expression while “cross-world self-discrepancy” positively influenced perceived usefulness for self-expression. The perceived usefulness for self-expression and ease of use positively influence both continuous use and knowledge contribution. Specially, the effect of perceived usefulness for self-expression on knowledge contribution is much bigger than the effect of ease of use. This study extends self-discrepancy theory to virtual worlds by suggesting various types of self-discrepancy and by applying the effect of self-discrepancies in online community. Also, this study extends technology acceptance model in the personal goal in terms of self-expression. This study hopes to offer practical insights by suggesting positive effect of self-discrepancy on behavior in the online community.

#온라인 커뮤니티 #자기차이 이론 #기술수용 모델 #지식 기여 #가상 세계 #Online Community #Self-Discrepancy Theory #Technology Acceptance Model #Knowledge Contribution #Virtual World

참고문헌 (54)

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2. [학술지(정기간행물)] - 고미현 / 2008 / 인터넷 커뮤니티에서 사용자 참여가 밀착도와 지속적 이용의도에 미치는 영향 / Asia Pacific Journal of Information Systems 18 (2) : 41 ~ 72

3. [학술지(정기간행물)] - 고준 / 2008 / 온라인 커뮤니티에서 자기표현 욕구의 영향요인과 디지털 아이템 구매의도에 미치는 효과 / Asia Pacific Journal of Information Systems 18 (1) : 117 ~ 144

4. [학술지(정기간행물)] - 구동모 / 2003 / 혁신기술수용모델(TAM)을 응용한 인터넷쇼핑행동 고찰 / Asia Pacific Journal of Information Systems 13 (1) : 141 ~ 170

5. [학술지(정기간행물)] - 김보경 / 2008 / 온라인 게임에서 학습자의 사회성 수준이 자기효능감과 학업성취도에 미치는 영향 / 학습자중심교과교육연구 8 (2) : 49 ~ 75

7. [학술지(정기간행물)] - 김종길 / 2008 / 사이버공간에서의 자이인식과 복합정체성 수행 / 사회이론 (33) : 201 ~ 245

이 논문의 저자 정보

이주민

소속기관 경희사이버대학교

주요연구분야 사회과학 > 경영학 공학 > 컴퓨터학

논문수 6 이용수 2,927

신경식

소속기관 이화여자대학교

주요연구분야 공학 > 산업공학 TOP 5% 공학 > 컴퓨터학

논문수 56 이용수 13,620

서아영

소속기관 이화여자대학교

주요연구분야 사회과학 > 무역학 공학 > 컴퓨터학

논문수 5 이용수 2,933

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