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비서교육은 재학생이 졸업 후 사회에 진출하여 현장업무를 효과적으로 수행할 수 있도록 준비할 수 있는 실무중심의 교육과정 개발이 요구된다. 이 연구의 목적은 대학교육의 직접적인 이해관계자인 재학생, 졸업생 그리고 졸업생을 채용한 기업의 상사 및 인사담당자들의 교육에 대한 인식을 분석하여 비서교육에 대한 학생과 사회의 인식을 반영한 P대학교 국제비서학과의 교육과정 개선안을 제시하는데 있다. 이를 위하여 P대학교의 학생, 졸업생, 졸업생의 상사 및 재직 회사의 인사담당자들을 대상으로 비서교육에 대한 인식을 파악하기 위하여 설문조사를 실시하였다. 수집된 자료는 재학생과 졸업생 집단의 교육과정 만족도와 졸업생의 교육유용도와 교육중요도를 분석하기 위해 빈도, 평균 등의 기술통계분석을 실시하였으며, 교육중요도에 대한 졸업생과 상사/인사담당자 집단 간 인식차를 비교하기 위해 t-test를 실시하였다.
연구결과 현 교육과정에 대해 비서실무영역의 교육만족도는 일반적으로 높으며, 교육중요 도에 있어서는 실무실습에 대한 인식이 높은 것으로 나타났다. 사무영어 영역 교육에서는 영어회화 및 영문서 독해의 교육중요도가 높게 나타났다. 사무정보 영역에 있어 기본 오피스 프로그램인 워드, 엑셀 그리고 파워포인트 프로그램에 대한 중요도 인식이 높았으며, 이와 더불어 인터넷을 활용한 정보검색에 대한 인식 또한 높게 나타났다. 연구결과를 바탕으로 비서학과 교육과정의 개선방안을 제안하였다.
이 연구는 재학생과 졸업생의 교육만족도 및 교육유용도 분석을 통해 현행 교육과정을 진 단하고, 아울러 이들을 채용한 기업의 인식을 분석하여 P대학교 국제비서학과의 현행 교육과 정 개선안을 제시함으로써 이 연구의 과정과 결과가 대학별 재학생, 졸업생 및 졸업생을 채용한 기업의 교육요구에 맞는 실무중심 비서교육과정 개발의 기초적인 자료로 활용될 수 있을 것이다.
연구결과 현 교육과정에 대해 비서실무영역의 교육만족도는 일반적으로 높으며, 교육중요 도에 있어서는 실무실습에 대한 인식이 높은 것으로 나타났다. 사무영어 영역 교육에서는 영어회화 및 영문서 독해의 교육중요도가 높게 나타났다. 사무정보 영역에 있어 기본 오피스 프로그램인 워드, 엑셀 그리고 파워포인트 프로그램에 대한 중요도 인식이 높았으며, 이와 더불어 인터넷을 활용한 정보검색에 대한 인식 또한 높게 나타났다. 연구결과를 바탕으로 비서학과 교육과정의 개선방안을 제안하였다.
이 연구는 재학생과 졸업생의 교육만족도 및 교육유용도 분석을 통해 현행 교육과정을 진 단하고, 아울러 이들을 채용한 기업의 인식을 분석하여 P대학교 국제비서학과의 현행 교육과 정 개선안을 제시함으로써 이 연구의 과정과 결과가 대학별 재학생, 졸업생 및 졸업생을 채용한 기업의 교육요구에 맞는 실무중심 비서교육과정 개발의 기초적인 자료로 활용될 수 있을 것이다.
목차
국문초록
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 연구결과
Ⅴ. 결론 및 제언
참고문헌
Abstract
참고문헌 (21)
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1. [보고서] - 교육과학기술부 / 2007 / 대학교육력 향상지원방안
3. [인터넷자원] - / / 나사렛대학교 홈페이지
4. [학술지(정기간행물)] - 남기성 / 2004 / 사회과학에서 통계분석 방법의 선택에 관한 연구 / Journal of The Korean Data Analysis Society 6 (5) : 1255 ~ 1265
5. [학술지(정기간행물)] - 박소연 / 2008 / 대졸 신입사원의 역량에 대한 대기업 인사교육담당자와 대학생의 인식차이 분석 / 기업교육연구 10 (1) : 27 ~ 45
6. [학술지(정기간행물)] - 백지연 / 2007 / 비서직 전문성 개발을 위한 교육요구 분석에 관한 연구 -DACUM 직무분석 자료를 바탕으로 / 상업교육연구 15 (1) : 105 ~ 126
3. [인터넷자원] - / / 나사렛대학교 홈페이지
4. [학술지(정기간행물)] - 남기성 / 2004 / 사회과학에서 통계분석 방법의 선택에 관한 연구 / Journal of The Korean Data Analysis Society 6 (5) : 1255 ~ 1265
5. [학술지(정기간행물)] - 박소연 / 2008 / 대졸 신입사원의 역량에 대한 대기업 인사교육담당자와 대학생의 인식차이 분석 / 기업교육연구 10 (1) : 27 ~ 45
6. [학술지(정기간행물)] - 백지연 / 2007 / 비서직 전문성 개발을 위한 교육요구 분석에 관한 연구 -DACUM 직무분석 자료를 바탕으로 / 상업교육연구 15 (1) : 105 ~ 126
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