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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
조현 (한국과학기술원) 이석기 (한양대학교)
저널정보
국제e-비즈니스학회 e-비즈니스연구 e-비즈니스연구 제12권 제1호
발행연도
2011.3
수록면
349 - 370 (22page)

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최근 대부분의 기업들은 전자문서교환 시스템을 사용하여 업무와 관련된 문서를 주고받고 있다. 특히 의료 산업, 수출입 관련 산업 등과 같이 조직 간의 정보 교류가 중요한 분야에 속해 있는 기업들일수록 문서교환 시스템의 효율적인 활용 여부는 전략적인 측면에서 매우 중요한 의미를 가진다. 그러나 낮은 네트워크 수용 능력만을 제공하는 전통적 방식의 전자문서교환 시스템은 날로 증가하는 업무량과 높아진 사용자 기대에 점점 부응하지 못하고 있으며 이에 따라 보다 발전된 형태인 웹 기반의 문서 교환 시스템으로 전환하려는 기업들이 증가하고 있다. 이에 본 연구에서는 기업들이 그들의 전통적인 문서교환 시스템을 웹 기반의 포털 시스템으로 전환함에 있어 어떠한 특성요인이 시스템에 대한 기업의 전환의도에 실질적 영향을 미칠 수 있는지를 그 영향력의 크기와 함께 규명해 보고자 한다. 이를 위해 기존의 관련된 연구들, 특히 고객 분할 이론 등에서 제시한 특성변수들을 고려한 연구 모형을 설계 하였으며 실제 문서교환 시스템을 사용 중인 기업들의 실무자를 상대로 설문 자료를 수집 하였다. 통계분석의 결과. 시스템의 기능품질에 대한 기대치 변수가 전환의도에 대해 유의한 영향력을 가지는 것으로 나타남과 동시에 도입기관 유형이라는 상황변수 개입 시에는 콘텐츠 품질에 대한 기대치 변수도 영향력을 갖는 것으로 판명 되었다.

목차

초록
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경 및 관련 연구
Ⅲ. 연구 방법
Ⅳ. 표본 및 결과분석
Ⅴ. 결론 및 향후 연구 방향
참고문헌
ABSTRACT

참고문헌 (46)

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