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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
이수희 (세종대학교) 김맹선 (숙명여자대학교)
저널정보
한국관광레저학회 관광레저연구 관광레저연구 제24권 제3호(통권 제66호)
발행연도
2012.3
수록면
381 - 399 (19page)

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The purpose of this study was to examine the types of work values and find out the effects of hotel employees" work value on job satisfaction and turnover intention. The data of 233 hotel employees working in ten 5-star hotels in Seoul were gathered and analysed. The results of this research is presented as follows: First of all, through the factor analysis of work value, four factors were identified. "Self-development" was defined as intrinsic variables whereas "the way of life", "recognition", and "economic stability" were defined as extrinsic variables. Work value had a positive effect on job satisfaction. External variables had more impact on job satisfaction than internal ones. Secondly, external variables had negatively effect on turnover intention. However, intrinsic variables was not related to turnover intention. Thirdly, job satisfaction of hotel employees was negatively related to turnover intention. Therefore, the company should try to keep on eye on hotel employees" work value and give proper compensation.
#직무가치(Work Value) #직무만족(Job Satisfaction) #이직의도(Turnover Intention) #호텔 종사원(Hotel Employees)

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 분석결과
Ⅴ. 결론
참고문헌

참고문헌 (7)

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김만술. 호텔기업 인적자원의 특성과 조직성과간의 관계에 관한 실증적 연구. 관광연구. 2006 google schola 김영미, 김성섭, 박혜정. 항공사 승무원의 직업선택동기 성취정도가 전반적인 직무만족 및 이직의도에 미치는 영향. 호텔경영학연구. 2009 dbpia 김영화, 전희원. 호텔종사원의 직무특성과 직무만족, 경력몰입, 이직의도 및 경력변경의도와의 관계 연구. 관광연구. 2009 google schola 김영훈. 가맹점주의 직무가치가 직무효과성에 미치는 영향 연구. 관광학연구. 2006 google schola 오동근, 이영석, 김명언, 서용원. 일가치감 및 그 결정요인의 척도개발 및 타당화. 한국심리학회 학술대회 자료집. 2004 google schola

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