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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술저널
- 저자정보
- 발행연도
- 2012.6
- 수록면
- 747 - 761 (15page)
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The purpose of this study was to examine the effect of service quality of university sports center as part of social responsibility activities on customer attitude, university reputation and intention to support university. For these purposes, 187 members registered in two university sports centers recruited by convenience sampling. For data analysis, descriptive statistics was employed to identify the demographic characteristics of respondents and correlation analysis and regression analysis were employed to test the research hypothesis by SPSS 12.0. The results were as follows.
First, the service quality of university sports center had a positive effect on the member’s attitude toward social contribution. Second, the service quality of university sports center had a positive effect on the university reputation. Third, the service quality of university sports center had a positive effect on intention to support university. Fourth, member’s attitude had a positive effect on the university reputation and intention to support university. Fifth, the university reputation had a positive effect on intention to support university.
First, the service quality of university sports center had a positive effect on the member’s attitude toward social contribution. Second, the service quality of university sports center had a positive effect on the university reputation. Third, the service quality of university sports center had a positive effect on intention to support university. Fourth, member’s attitude had a positive effect on the university reputation and intention to support university. Fifth, the university reputation had a positive effect on intention to support university.
목차
Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 연구방법
Ⅲ. 결과 및 논의
Ⅳ. 결론 및 제언
참고문헌
참고문헌 (41)
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1. [학술지(정기간행물)] - 고경순 / 1999 / 대학의 마케팅 커뮤니케이션 전략: 통합적 접근방법 / 광고연구 45 : 105 ~ 124
2. [학술지(정기간행물)] - 김기탁 / 2006 / 대학 내 스포츠센터 소비자의 지각된 서비스품질, 소비자 태도가 재구매 의도에 미치는 영향 / 체육과학연구 17 (4) : 83 ~ 92
3. [학술대회논문] - 김영욱 / 2005 / 기부에 대한 상징적 의미와 개인 기부의도와의 관계 연구: PR의 수사학적 접근의 실증적 분석을 중심으로 / 2005 한국광고홍보학회 춘계학술대회 : 251 ~ 262
5. [학위논문] - 김윤영 / 2004 / 공익 연계 마케팅이 기업이미지 개선에 미치는 영향 / 석사 / 서울대학교 대학원
7. [학술지(정기간행물)] - 김진국 / 2004 / 대학 스포츠센터 회원의 학교생활에 대한 인식분석 / 한국 스포츠 리서치 15 (5) : 245 ~ 256
2. [학술지(정기간행물)] - 김기탁 / 2006 / 대학 내 스포츠센터 소비자의 지각된 서비스품질, 소비자 태도가 재구매 의도에 미치는 영향 / 체육과학연구 17 (4) : 83 ~ 92
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5. [학위논문] - 김윤영 / 2004 / 공익 연계 마케팅이 기업이미지 개선에 미치는 영향 / 석사 / 서울대학교 대학원
7. [학술지(정기간행물)] - 김진국 / 2004 / 대학 스포츠센터 회원의 학교생활에 대한 인식분석 / 한국 스포츠 리서치 15 (5) : 245 ~ 256
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