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급변하는 환경 하에서 비영리조직의 하나인 사회복지조직에서도 조직혁신은 경쟁력 향상과 성공을 위한 필수적 운영철학이자 전략으로 요구되고 있다. 본 연구는 한국의 대표적 사회복지조직 유형인 종합사회복지관을 대상으로 조직혁신을 촉진하는 요인으로 최고관리자의 리더십을 제안하고 이를 실증적으로 분석하였다. 혁신은 체계론적 접근법에 근거함과 동시에 포괄적으로 접근하여 과정혁신, 산물혁신으로 개념화하여 측정하였다. 또한, 다양한 리더십 유형 중 변혁적 리더십 특성에 초점을 두어 사회복지조직의 최고관리자가 창의적, 분권적, 역량강화적, 변화지향적 특성을 가진 변혁적 리더십 성향을 많이 가질수록 조직이 혁신활동을 많이 수행하며 보다 높은 혁신성과를 가진다고 가정하고 변혁적 리더십과대응되는 리더십 형태인 거래적 리더십이 혁신에 미치는 상대적 영향력을 분석하였다. 그 결과 최고관리자의 변혁적 리더십 중 동기부여가 혁신 및 혁신성과에 통계적으로 유의한 정도로 영향을 미치는 것으로 나타났다. 거래적 리더십의 경우 예외상황에 대한 적극적 개입 차원이 혁신성과에 정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구의 결과는 조직혁신 활동과 성과 향상을 위해서는 최고관리자가 변혁적 리더십, 그 중에서도 동기부여적 리더십 특성을 갖출 필요성과 혁신활동의 성공적 수행을 위해서는 예외상황, 실패상황 발생 시 적극적으로 개입하는 리더의 역할이 필요함을 제안하고 있다. 또한, 혁신수행빈도가 혁신성과에 정적 영향을 미치는 것으로 나타나 개별 혁신활동의 성공여부와 관계없이 꾸준히 혁신을 시도할 필요성이 있음을 제안한다.
목차
요약
ABSTRACT
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 연구결과
Ⅴ. 결론 및 함의
참고문헌
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