컴퓨터와 인터넷 채택 및 이용의 결정요인 분석 : 고령화와 정보격차에 대한 시사점 :고령화와 정보격차에 대한 시사점

노용환; 김정언; 김원중

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자료유형: 학술저널

저자정보: 노용환 (서울여자대학교) 김정언 (정보통신정책연구원) 김원중 (강원대학교)

저널정보: 국제e-비즈니스학회 e-비즈니스연구 e-비즈니스연구 제10권 제4호

발행연도: 2009.11

수록면: 319 - 350 (32page)

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본 연구는 우리나라의 2005년 3천명 표본 횡단면자료를 이용하여 개인의 속성을 통제한 상태에서 정보사회의 필수 인프라인 컴퓨터와 인터넷의 ‘채택’(adoption) 및 ‘이용’(usage)에 대한 연령효과를 실증적으로 분석하였는데, 그 결과는 다음과 같다. 첫째, 컴퓨터와 인터넷의 채택은 연령이 증가하면서 처음에는 증가하다가 중장년층에서는 감소하는 오목한 패턴을 보인다. 둘째, 컴퓨터와 인터넷을 채택한 개인의 이용능력 중 컴퓨터 그래픽과 홈페이지 제작 등 일부 전문분야를 제외하고는 대부분의 이용능력 측면에서도 채택에 있어서와 마찬가지로 장노년층일수록 부(-)의 효과를 나타냈다. 셋째, 통제변수들 중 소득과 교육수준이 높을수록 컴퓨터 및 인터넷의 채택비율이 증가하는 것으로 나타났으나, 실제 컴퓨터와 인터넷을 채택한 개인의 동 기술에 대한 이용은 실생활에 대한 도움과 이용시간을 기준으로 했을 때 교육수준에는 정(+)의 유의한 반응을 나타냈으나, 소득에는 유의하지 않게 반응하거나 오히려 감소하는 항목도 나타났다. 따라서 이러한 연구결과는 정보격차 완화정책의 수립에 있어서 컴퓨터와 인터넷의 채택 및 이용을 분리하여 고려할 필요가 있음을 시사한다. 특히 중장년층의 정보격차 해소를 위해서는 교육을 통해 정보기술의 채택에 대한 인센티브를 지원하는 정책과 함께 고령층의 수요를 반영한 다양한 정보통신기술 관련 노인 콘텐츠의 개발 등으로 장노년층의 신기술 습득의 순편익을 크게하는 인센티브 시스템을 개발하는 것이 중요하다.

As aging population is on the steep rise with the advent of the digital era, digital alienation is emerging as a social and economic issue. In this regards, it is urgent to shape policies to address a digital divide between the young and the old. The study is to analyze the factors affecting the digital divide in a theoretical and empirical way, providing policy alternatives to narrow the digital divide.
The study is summarized as follows: The analysis of the status of digital divide between the young and the old shows the Internet usage by the elderly (that is, those over 50 years old) is 28.3%, significantly lower than that by the young. Moreover, as the age becomes higher, the usage rate tends to be rapidly decreasing. In particular, the usage rate is much lower among those with lower education, lower income, and non-office jobs. Also, the empirical analysis of the usage and utilization of information goods by the aging population reveals that people tend to be reluctant adopting and utilizing the information technology as it gets older, making it necessary to support the utilization of information goods as well as the adoption. Based on the analysis, the study provides ways to bridge the digital divide between the young and the old from the following three perspectives. First, for the information approach, it is required to provide low-end or used personal computers with Internet connection; develop and support technologies ensuring universal access to the information resources; and supply new devices available as telecommunications and broadcasting becomes converged and the digital broadcasting is introduced. Second, to boost the information technology proficiency of the elderly, it is needed to provide IT training programs for the older people with the support from the private sector; reinforce the customized IT education and training programs; come up with a variety of ways of providing education; and have advanced IT programs, in order to promote the elderly"s participation in the economy. Third, to encourage the utilization of information technology, it is necessary to create jobs and provide relevant information to the aging population, promoting their participation in the economy; support the older people utilize IT facilities, upgrading the welfare services; and develop content for education and lifelong education programs.

#고령화 #정보격차 #정보화 #인터넷 #정보기술(IT) #헤크만 보정기법 #digital divide #aging Society #informatization #information technology(IT) #the internet

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