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2009년 처음으로 App Store에 Seoul Bus 어플리케이션(application)이 출시 된 이후, 많은 스마트 폰(smart phone) 사용자들은 손쉽게 원하는 버스 관련 정보를 제공받아왔다. 하지만 실질적으로 사용자들의 평가를 분석해보면, 여전히 서울 버스 어플리케이션에는 수정?보완되어야 할 점들이 존재한다. 본 연구는 기존 서비스의 한계점이었던 ‘context의 부재’를 보완하여 새로운 버스 어플리케이션인 ‘필드 도넛(Field or Filled Donut)’을 디자인하였다. 만차 정보, 실시 교통상황을 고려한 이동경로와 해당 교통수단 정보를 제공하는 서비스를 제안하였고, 더불어 크라우드 소싱(Crowd-sourcing)을 이용한 실시간 커뮤니티 공간을 제시하였다. 최종적으로 사용성 평가를 통해, 본 서비스가 사용자의 활용도를 증진시킴은 물론 만족감 또한 향상시킴을 확인했다.
목차
요약
Abstract
1. 서론
2. 사전 조사를 통한 Needs 파악
3. 시스템 및 주된 기능
4. Low-Fidelity Prototype
5. 인터페이스 디자인
6. High-Fidelity Prototyping
7. 결론 및 향후 연구과제
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