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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김병수 (서울여자대학교)
저널정보
한국인터넷전자상거래학회 인터넷전자상거래연구 인터넷전자상거래연구 제13권 제2호
발행연도
2013.6
수록면
237 - 256 (20page)

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Social commerce is a deal-of-the-day website that features discounted gift certificates usable at local-based companies. Given to the rapid growth of social commerce sites such as Ticketmonster, Groupon, and Coupang, it has become important to explore customer purchasing behavior in a social commerce environment. Especially, when consumers make purchasing decisions in the social commerce site, they often act impulsively due to an extreme discounted price. However, the vast majority of research on social commerces has focused on consumers’ rational decision-making processes. This study examines the key drivers of facilitating consumers’ impulsive purchasing in the social commerce sites. This study suggests that perceived crowding, shopping enjoyment, and impulsive purchasing tendency influence impulsive purchasing mediated by flow and site stickiness. Data collected from 222 users who had more than three month experiences with social commerce sites were empirically tested against the research model using structural equation model. The analysis results indicate that both flow and site stickiness play an important role in facilitating customers’ impulsive purchasing in the social commerce sites. However, perceived crowding significantly influences flow, whereas it insignificantly affects impulsive purchasing. The findings show the significant effects of shopping enjoyment on flow and site stickiness. Moreover, impulsive purchasing tendency also significantly influences site stickiness and impulsive purchasing.
#Social Commerce #Impulsive Buying #Perceived Crowding #Shopping Enjoyment #Impulsive Purchasing Tendency #Flow #Site Stickiness

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 선행 연구
Ⅲ. 연구모형 및 가설
Ⅳ. 연구 방법
Ⅴ. 연구 결과
Ⅵ. 연구 시사점 및 한계점
참고문헌

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