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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술저널
- 저자정보
- 발행연도
- 2010.3
- 수록면
- 237 - 269 (33page)
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본 연구는 주민복지의 중추적 역할을 담당하고 있는 지역사회복지관이 일반대중에게 어떤 이미지로 인식되고 있는지 그리고 이용경험과 관련된 인지도에 따라 지역사회복지관에 대한 인식에 차이가 있는지를 파악한 연구이다. 연구를 위해 949명의 성인을 대상으로 16개의 형용사로 구성된 어의차이척도(semantic differential scale)를 사용하여 조사를 진행하였다. 연구 결과 지역사회복지관에 대한 대중의 인식은 ‘사명감이 있는’, ‘안심이 되는’, ‘효율적인’, ‘편안한’, ‘깨끗한’, ‘신뢰할만한’ 등의 항목이 다른 이미지항목 보다 상대적으로 점수가 높게 나타났으며, ‘혁신적’, ‘성취적’, ‘민감한’ 항목은 상대적으로 낮게 나타났다. 이용경험과 관련된 인지도에 따른 인식차이를 대응분석을 통해 파악한 결과 지역사회복지관 이용경험이 있는 경우에는 ‘성취적’, ‘효율적’, ‘유쾌한’ 이미지가, 자원봉사경험이 있는 경우에는 ‘문제해결에 도움이 되는’, ‘민감한’ 이미지가, 다소 알고 있는 경우에는 ‘실제로 도움이 되는’, ‘신뢰할만한’, ‘깨끗한’ 이미지가, 지역사회복지관에 대해서 거의 모르는 경우에는 ‘편안한’, ‘평판이 좋은’, ‘안심되는’ 이미지가 가장 근접하게 위치하므로 이용경험과 관련된 인지도에 따라서 대중의 인식에 차이가 있는 것으로 나타났다. 지역사회복지관에 대해서 모르는 집단을 준거로 하여 ‘프로그램을 직접 이용한 경우’, ‘자원봉사 경험이 있는 경우’, ‘다소 아는 경우’와 비교한 결과 이용경험이 있는 집단이 다른 집단에 비해 지역사회복지관에 대한 긍정적 인식수준이 높은 것으로 확인되었다.
목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 문헌연구
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 분석결과
[참고문헌]
Abstract
참고문헌 (6)
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