The Effect of Cultural Dimension on Consumer's eWOM(electronic word-of-mouth) in Social Network Sites

Kim, Pan-Soo

The Effect of Cultural Dimension on Consumer's eWOM(electronic word-of-mouth) in Social Network Sites

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문화적 차원이 SNS상에서 소비자의 온라인 구전에 미치는 영향

Type: Academic journal

Author: Kim, Pan-Soo (경북대학교)

Journal: DAEHAN Association of Business Administration, Korea Korean Jouranl of Business Administration Vol.26 No.11 KCI Accredited Journals

Published: 2013.11

Pages: 2,831 - 2,849 (19page)

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The Effect of Cultural Dimension on Consumer's eWOM(electronic word-of-mouth) in Social Network Sites

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This study draws culture influence on customer"s electronic word of mouth in SNS(social network sites). In the Shavitt, et al. (2006)"study, the cultural dimension were classified into the vertical and horizontal and divided by individualism and collectivism. Based on these cultural dimensions, impact on the consumer"s electronic WOM(word of mouth) were examined. Especially, this study focused on impact in word of mouth by cultural characteristics of people in SNS(Social network Sites) which were widely used in nowadays daily life was studied. There were a lot of studies on the cultural dimension in terms of marketing, SNS research on the impact of the purchase, and online related research on word-of-mouth, but the cultural dimension"s impact on the electronic word-of-mouth in SNS is new attempt. It is significant of this research.
Based on survey of 316 undergraduate students in Daegu, the cultural dimension were divided into horizontal individualism (HI), horizontal collectivism (HC), vertical individualism (VI), vertical collectivism (VC) and electronic word-of-mouth. After statistical test, we can found that the vertical collectivism impact of electronic word-of-mouth was not significant. The other cultural dimensions affects a lot on the electronic word-of-mouth. Based on the results of this study, the scope of study can be widen into various people, society or nations.

#문화적 차원 #온라인 구전 #SNS #Cultural Dimension #Electronic Word of Mouth #SNS(Social Network Sites)

요약
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 가설 및 연구모델
Ⅳ. 분석결과
V. 결론
참고 문헌
Abstract

References (33)

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1. [학술지(정기간행물)] - 박영아 / 2013 / 스마트폰 어플리케이션 수용을 통한 오프라인 행동 예측요인 검증에 관한 연구: 기술수용모델(TAM)과 합리적 행동모델(TRA)의 복합모형 적용을 중심으로 / 기업경영연구 20 (4) : 115 ~ 133

4. [학술지(정기간행물)] - 정병찬 / 2013 / SNS 전달자 특성과 SNS 정보 특성이 구매의도에 미치는 영향 / 기업경영연구 20 (2) : 251 ~ 272

6. [학술지(정기간행물)] - 최지은 / 2013 / 지각된 위험과 유용성, 구전이 영상통화에 대한 혁신저항에 미치는 영향 / 기업경영연구 20 (4) : 53 ~ 75

7. [학술지(정기간행물)] - Bertrandias, L. / 2006 / Some psychological motivations for fashion opinion leadership and fashion opinion seeking / Journal of Fashion Marketing and Management 10 (1) : 25 ~ 40

8. [단행본] - Boyd, D. / 2007 / MacArthur Foundation Series on Digital Learning-Youth, Identify, and Digital Media Volume(ed. David Buckingham) / MIT Press : 1 ~ 26

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김판수

Affiliation 경북대학교

Fields Social Science > Business Management TOP 0.5% Social Science > Tourism

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