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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
이우광 (경일대학교) 이홍배 (경일대학교)
저널정보
한국의사결정학회 의사결정학연구 의사결정학연구 제21집 제1호
발행연도
2013.6
수록면
133 - 156 (24page)

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본 연구는 A검진센터가 비전-사명-목표 체계 속에서 추진해 온 기존 성과평가시스템을 평가하여 향후 미래지향적인 성과시스템으로의 새로운 변환을 모색하는 방안을 모색하고자 하였다. 이를 위해 산하 16개 지부를 지니고 있는 A검진센터의 성과평가시스템을 BSC 네가지 관점으로 CSF와 KPI를 계층화하여 설정하였으며, 각 평가항목에 대한 중요도는 AHP기법으로 분석하였다.
성과평가시스템을 전략적으로 구축하기 위해서 먼저 해당 조직이 나아가고자 하는 비전과 사명을 토대로 비전과 전략적 목표를 BSC의 관점과 연계시킨 전략적 성과평가시스템을 구축하는 것이 중요한 관건이 된다. 이를 위하여 본 연구에서는 현행 성과평가시스템을 분석하고 BSC 관점과의 연계를 제시하기 위해, BSC 관점의 CSF들 간의 상관관계를 분석하여 전략적인 상관도를 제시하였다.

목차

요약
1. 서론
2. 이론적 배경 및 선행연구 검토
3. 연구모형의 설계와 분석
4. 결론 및 시사점
참고문헌
Abstract

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