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논문 기본 정보

자료유형
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저널정보
한국조리학회 Culinary Science & Hospitality Research 한국조리학회지 제19권 제1호
발행연도
2013.1
수록면
121 - 138 (18page)

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본 연구는 소비자들의 SNS 활용 동기 요인이 외식 관련 SNS에 대한 태도와 향후 이용의도에 미치는 영향을 실증적으로 분석하고자 수행되었 다. 표본은 인터넷 사용인구분포를 고려하여 성 별, 연령대, 거주 지역에 대해 할당표집하였고 총 273명의 자료를 PASW Statistics 18.0, AMOS 17.0을 이용하여 분석하였다. 전체 구조모형을 검 증한 결과 적합지수는 χ2=287.558(df=155) p<.000, CMIN/df=1.855 GFI=0.905 NFI=0.887, IFI=0.944, TLI=0.931, CFI=0.943, RMSEA=0.056, RMR=0.025 으로 최적모형이 도출되어 적합한 것으로 나타났 으며, 외식 소비자의 SNS 활용 동기 중 기능적 동기와 오락적 동기는 SNS에 대한 태도에 유의 한 긍정적 영향 관계를 보였다. 반면 사회적 동기 와 심리적 동기는 직접적인 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. SNS에 대한 태도는 이용의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며 외식 소비자의 경우 SNS의 정보 제공 기능과 오락적 특성은 SNS에 대한 태도에 긍정적인 효과를 나 타내고, 이는 외식 관련 SNS를 계속 사용하게 하 는 요인인 것으로 볼 수 있다. 이러한 연구 결과를 통해 외식기업에서 소비자에게 효용을 주는 SNS 마케팅 전략을 마련하는데 유용한 정보를 제공할 수 있을 것이다.
#Social Networking Service #restaurant customers #motive #attitude #intention to use #theory in uses and gratifications

목차

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1. [단행본] - 김계수 / 2008 / (Excel 2007을 이용한) 통계분석 / 한나래출판사 : 350 ~ 428 google schola 2. [단행본] - 김태욱 / 2011 / 제대로 통하는 소셜마케팅 7가지 법칙 / 다우출판 : 30 ~ 35 google schola 3. [학위논문] - 내가영 / 2010 / 모바일 SNS 이용자들의 이용 동기와 만족감에 대한 연구 : 트위터와 미투데이를 중심으로 / 석사 / 서강대학교 대학원 google schola 4. [단행본] - 맥퀘일, D. / 2002 / 매스커뮤니케이션 이론 / 나남출판 : 45 ~ 48 google schola 5. [학위논문] - 박병희 / 2011 / SNS 사용자의 기업 운영 SNS Site 이용에 영향을 미치는 요인에 관한 연구 : Twitter 중심 / 석사 / 연세대학교 정보대학원 google schola

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