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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
Sungmin Roh (연세대학교) Janghoon Jung (과학기술정책연구원)
저널정보
한국도시행정학회 도시행정학보 도시행정학보 제27집 제2호
발행연도
2014.6
수록면
189 - 209 (22page)

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본 연구는 일반적으로 영리단체의 성과측정과는 달리 가치중심적이고 과정중심적인 비영리단체가 성과라는 단어와 어떠한 상관관계가 있을까라는 의문에서 시작하고 있다. 이를 위해 다양한 측면에서 비영리단체의 성과측정을 위한 변수를 설정하기 위해 선행연구를 검토하였으며, 서울, 인천, 경기지역을 대상으로 개념화를 시도하였다. 분석결과, 효율성, 효과성, 고객만족도, 공공성 등에 기반한 성과관리를 통해 비영리단체의 사업에 대한 효과와 결과 등을 주기적으로 검증함으로써 비영리단체가 지속가능한 발전을 할 수 있다는 것을 확인할 수 있었다.

목차

Ⅰ. Introduction
Ⅱ. Literature Review
Ⅲ. Data Collection and Methodology
Ⅳ. Findings and Analyses
Ⅴ. Discussion & Conclusion
References
Abstract

참고문헌 (1)

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