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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
박상규 (나사렛대학교)
저널정보
한국비서학회 비서·사무경영연구 비서학논총 제23권 제2호
발행연도
2014.9
수록면
27 - 50 (24page)

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응용학문으로서 비서학 이론은 조직 내 비서의 지위와 역할에 관한 현상을 이해·설명·예측을 하고, 이를 통해서 비서직 직무수행의 성과증진에 기여하여야 함은 당연한 과제이다.
본 연구는 비서학의 학문적 정체성을 정립하는 노력의 일환으로 비서현상을 설명하는 개념 정립을 시도한다. 이는 비서학이 과학철학적으로 지배적 패러다임의 변화능력, 즉 시대적 사회적 요구에 부응하여 학문의 연구주제와 영역을 가져야 함에도 불구하고 이에 대한 연구가 미진하다는 반성에서 비롯된 것이다. 비서개념의 역사적 발전과정을 탐색하기 위하여 사회적 배경으로 자본주의의 발달과정과 그에 따른 경영패러다임을 비서개념정립의 맥락으로 이해하고 이를 분석하였다. 이러한 맥락적 분석을 통하여 본 연구는 한국에서의 비서개념을 시기적으로 1950-1980년대, 1990년대, 그리고 2000년대로 구분하여 각각 그 특성과 그 속에서 변천된 비서의 기능과 역할에 대한 인식을 바탕으로 비서개념의 체계화를 시도하였다.
연구의 결과, 1980년 이전까지는 기술성을 강조하는 비서로서 일반적으로 사전적 의미의 업무보조자로서 비서개념이 정립되었다. 1990년대에는 글로벌 경영환경, 정보기술의 발달과 지식경영의 강조로 비서역할과 기능이 변함에 따라 참모(Staff)로서의 비서역할이 기대되었으며, 이에 따라 보좌적 기술능력이 강조되었다. 이러한 시대적 특성을 반영한 비서개념으로 IAAP에서 정의된 개념을 이 시기에 적합한 것으로 이해하였다. 마지막으로, 21세기에 들어서는 자본주의4.0의 공생?상생?생태의 시대정신과 주체의식을 강조하는 경영패러다임을 수용하는 비서 개념 정립의 필요성을 인식하였다. 이에 따라 시대적으로 요청되는 비서기능과 역할은 주체의식을 토대로 비서직무의 내재적 가치와 존엄성(inherent value and dignity of secretary)을 인식하고 이를 실현하는 마인드에서 이 시대의 비서기능론이 시작한다고 이해하였다. 따라서 비서의 주체성을 인식하고 강조하는 개념의 정립을 위하여 팔로워십의 마인드를 비서개념의 핵심으로 원용함을 제안하였다.

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 자본주의의 진화 : Version 1.0-4.0
Ⅲ. 경영의 패러다임 변천
Ⅳ. 비서개념의 역사적 변천
Ⅴ. 결어
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Abstract

참고문헌 (52)

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