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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
신동준 (아주대학교) 임석철 (아주대학교)
저널정보
한국SCM학회 한국 SCM 학회지 한국SCM학회지 제14권 제2호
발행연도
2014.10
수록면
137 - 148 (12page)

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Nowadays many manufacturers suffer from return of their products from the customers. Since processing returned products is costly and time consuming, companies try to develop tasks which will reduce return. However, determining which task to do first is not trivial because tasks have different cost and/or difficulty, time, and impact on reduction of return. In this study, we present a model to determine the priority of tasks to reduce return. We consider the effect, difficulty, and length of each task to reduce return; and propose a priority model to determine the sequence to execute the tasks.
#Return #Priority Model

목차

1. 서론
2. 전자제품 제조업의 반품 프로세스
3. 반품 개선과제 실행 우선순위 결정모형
4. 결론 및 향후 연구방향
참고문헌

참고문헌 (13)

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1. [학술지(정기간행물)] - 김동식 / 2011 / 수거 차량의 실시간 리스케줄링을 위한 전략 및 평가 / 한국SCM학회지 11 (2) : 1 ~ 11 dbpia 2. [보고서] - 민정웅 / 2007 / 회수물류 체계 효율화를 위한 선진기업 사례의 비교 분석 연구 : 1 ~ 3 dbpia 3. [학술지(정기간행물)] - 배석태 / 2009 / 역 공급사슬관리를 위한 RFID 기반의 서비스 플랫폼 적용에 관한 연구 / 멀티미디어학회논문지 12 (11) : 1671 ~ 1679 dbpia 4. [학술지(정기간행물)] - 이충효 / 2006 / 파트너십 시스템을 통한 반품물류관리 개선효과 분석 / 한국항만경제학회지 22 (4) : 39 ~ 58 dbpia 6. [학술지(정기간행물)] - Blackburn, J. D. / 2004 / Reverse Supply Chains for Commercial Returns / California Management Review 46 (2) : 6 ~ 22 google schola

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