지원사업
학술연구/단체지원/교육 등 연구자 활동을 지속하도록 DBpia가 지원하고 있어요.
커뮤니티
연구자들이 자신의 연구와 전문성을 널리 알리고, 새로운 협력의 기회를 만들 수 있는 네트워킹 공간이에요.
논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술저널
- 저자정보
- 발행연도
- 2014.12
- 수록면
- 127 - 138 (12page)
- DOI
- 10.21184/jkeia.2014.12.8.4.127
이용수
초록· 키워드
오류제보하기
본 연구는 프로축구 관람객에게 제공되는 서비스품질이 관람만족, 충성도 및 재관람의도에 어떠한 영향을 미치는가를 규명하여 프로축구 구단의 관중 증대를 위한 효율적인 마케팅 전략 수립에 기여하는 경험적 자료를 제공하는데 그 목적이 있다. 이를 위해 서울, 인천, 수원 경기장에 방문한 프로축구 관람객을 모집단으로 설정한 후 편의표본추출법을 이용하여 총271명의 자료를 실제 분석에 사용하였다. 이를 통해 얻어진 결론은 다음과 같다. 첫째, 서비스품질의 하위요인 중 시설, 편의성, 접근용이성은 관람만족에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 인적자원은 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 둘째, 관람만족은 충성도에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 관람만족은 재관람의도에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 프로스포츠의 발전과 성장에는 여러 요소들이 역할을 하겠지만 가장 중요한 것은 관중 확보라 할 수 있다. 무한 경쟁시대의 국내 프로리그에서 프로축구가 발전하기 위해서는 관람객들이 지속적으로 경기장을 방문하고 충성도 높은 팬들을 확보할 수 있도록 구단들의 마케팅 전략 수립과 운영이 필요한 시점이다.
목차
ABSTRACT
I. 서론
II. 연구방법
III. 연구결과
Ⅳ. 논의
Ⅴ. 결론 및 제언
References
요약
참고문헌 (29)
참고문헌 신청
1. [기타자료] - 김진회 / 2011 / K-리그‘관중수 허수 줄이기 위해 발벗고 뛴다 / 스포츠조선
2. [기타자료] - 박찬준 / 2012 / K-리그 관중수 하락 속에서 웃고 있는 제주, 이유는? / 스포츠조선
3. [기타자료] - 박상경 / 2012 / [K-리그가 사는 길] 새로운 30년을 설계하자-③눈높이를 정하자 / 스포츠조선
4. [학술지(정기간행물)] - 김용만 / 2010 / 프로축구 팀 속성이 관람만족, 팀동일시와 팀충성도에 미치는 영향 / 한국스포츠산업경영학회지 15 (1) : 33 ~ 51
5. [기타자료] - 최만수 / 2014 / 달아오르는 그라운드...기업은 즐겁다 / 한국경제
2. [기타자료] - 박찬준 / 2012 / K-리그 관중수 하락 속에서 웃고 있는 제주, 이유는? / 스포츠조선
3. [기타자료] - 박상경 / 2012 / [K-리그가 사는 길] 새로운 30년을 설계하자-③눈높이를 정하자 / 스포츠조선
4. [학술지(정기간행물)] - 김용만 / 2010 / 프로축구 팀 속성이 관람만족, 팀동일시와 팀충성도에 미치는 영향 / 한국스포츠산업경영학회지 15 (1) : 33 ~ 51
5. [기타자료] - 최만수 / 2014 / 달아오르는 그라운드...기업은 즐겁다 / 한국경제
이 논문의 저자 정보
이 논문과 함께 이용한 논문
프로축구 관람결정요인이 관람만족에 미치는 영향
김홍설
한국콘텐츠학회 종합학술대회 논문집
2006
.11
프로축구 관중의 관람동기와 관람만족, 관람태도 및 재관람의도의 구조적 관계
신명식
,
황지현
,
박대호
한국체육과학회지
2014
.08
프로야구 관중의 관람유인요인, 충성도 및 재관람의도간의 관계
공창빈
,
남재준
한국체육과학회지
2012
.02
백화점 수퍼마켓의 머천다이징을 고려한 실내디자인 지침에 관한 연구
박성준
,
최상헌
한국실내디자인학회 논문집
2015
.12
프로축구 관중들이 인식하는 K리그 이미지 분석
김영란
,
정윤덕
한국엔터테인먼트산업학회 학술대회 논문집
2015
.05
최근 본 자료
댓글(0)
0