웹 개발자의 웹 접근성 지침 준수 인식에 영향을 미치는 요인 분석

강영무; 홍순구; 김동완

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자료유형: 학술대회자료

저자정보: 강영무 (동아대학교) 홍순구 (동아대학교) 김동완 (동아대학교)

저널정보: 한국산업경제학회 한국산업경제학회 정기학술발표대회 초록집 한국산업경제학회 2011년도 춘계국제학술발표대회 논문집

발행연도: 2011.5

수록면: 269 - 282 (14page)

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웹(Web)이 지식이나 정보를 전달하기 위한 중요한 의사소통 채널로써 뿐만 아니라 새로운 부가가치 창출과 양질의 삶을 영위하기 위한 핵심 수단으로 활용되면서 전 세계적으로 웹 접근성(Web Accessibility)에 대한 관심이 확대되고 있다. 하지만 이러한 노력에도 불구하고 현실적으로 국내 웹사이트들의 웹 접근성 지침 준수율은 상당히 낮으며 장애인 또는 노령자들이 웹사이트를 쉽게 이용하는데 상당한 어려움을 겪는 것이 현실이다.
본 연구에서는 웹 개발자를 대상으로 전화면담조사를 실시하여 표본의 인구통계학적 특성을 알아보고 웹 접근성 지침과 관련된 교육 및 연수의 경험, 웹 사이트 제작 경력이 웹 접근성 지침 준수의 필요성에 대한 공감도, 웹 사이트 개발에 따른 추가비용 및 디자인 포기 등의 웹 접근성 지침의 준수를 어렵게 만드는 요인을 분석하였다. 웹 접근성 교육 또는 연수의 경험이 많고, 웹 사이트 제작 경력이 많으면 웹 접근성 준수에 대한 필요성도 증가하며 웹 접근성 준수에 따른 추가비용 내지는 디자인 문제를 제약요인으로 삼지 않는 것으로 나타났다.
본 연구는 웹 접근성지침의 준수를 결정하는 요인을 세부적으로 제시함으로써 향후 접근성 있는 웹사이트 제작을 위한 후속연구의 기초자료로 활용될 수 있다는 학술적 시사점과 웹 사이트의 제작 환경의 변화를 모색하는 기회를 제공하였다는 점에서 실무적 의의를 찾을 수 있다.
본 연구의 한계점으로는 웹 개발자의 웹 접근성 지침의 준수를 결정하는 요인을 모두 설문에 담을 수 없는 것과 선행연구에서 제시된 결정요인을 고려하여 설문지를 작성하였으나 웹 개발자의 웹 접근성 지침 준수에 미치는 영향을 모두 포함할 수가 없다는 점이 있다. 그러나 웹 접근성 지침의 준수를 결정하는 요인에 대한 선행연구가 거의 없는 상황에서 본 연구는 선행연구로서의 의의를 가질 수 있고, 본 연구를 시작으로 추후 연구에서는 웹 접근성 지침의 준수를 어렵게 만드는 요인을 다양한 방법을 이용하여 분석함으로서 웹 접근성 지침 준수에 영향을 미치는 요인들이 제거될 것으로 믿는다.

Interest in Web Accessibility has been increasing all over the world with the use of the web as a key tool of providing new values and high quality of life, not only as a communication channel for sending knowledge and information. However, despite these efforts, compliance with the web accessibility guidelines of domestic websites is quite low and disabled or elderly people have difficulty using the websites.
In this paper, determinants of individual characteristics of web developers and web accessibility guidelines compliance were identified to provide baseline data for the future research to improve web accessibility. To achieve this, a survey on web developers was conducted to analyze demographic characteristics, web accessibility guidelines related education and training experiences, the need for compliance with web accessibility guidelines, website development additional cost and design issues due to compliance with web accessibility guidelines difficult.
The result showing that Web developers" careers, experience of education and training are determining factors of needs of web accessibility or the reality of web development at an additional cost and design problems. When career increases, experience of education and training increases, and also need for compliance with web accessibility increases while additional costs or design problems were not a matter.
In this study, the factors that determine compliance with web accessibility guidelines are presented in detail, thereby the result of this study can be used as the basis for the future research for the production of accessible websites. In addition, an opportunity to explore changes in website authoring environment is provided.
Nevertheless, the limitations of this study carry the analysis of the survey because of sample selection process and the number of valid questionnaires and so far. Due to this, sample analysis results are difficult to generalize.
In future studies a variety method will be needed to analyze factors for compliance with web accessibility guidelines complications.

#웹 접근성 #웹 개발자 #웹 디자인 #웹 교육 #Web Accessibility #Web Developers #Web Design #Web Education

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강영무

소속기관 동아대학교

주요연구분야 공학 > 공학 일반 사회과학 > 경영학

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홍순구

소속기관 동아대학교

주요연구분야 공학 > 공학 일반 TOP 5% 공학 > 산업공학

논문수 63 이용수 14,563

김동완

소속기관 동아대학교

주요연구분야 사회과학 > 경제학

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