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논문 기본 정보

자료유형
연구보고서
저자정보
채희영 (한국소비자원)
저널정보
한국소비자원 조사보고서 [시장조사국 수시과제] 신용카드 리볼빙결제 문제점 및 개선방안
발행연도
2014.12
수록면
1 - 55 (55page)

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표 목차
그림 목차
[Ⅰ. 조사개요]
1. 조사 배경 및 목적
2. 조사대상 및 방법
3. 조사기간 및 담당자
[Ⅱ. 일반현황]
1. 업계현황
2. 관련법규
[Ⅲ. 소비자피해 현황 및 사례]
1. 소비자피해 현황
2. 소비자피해 사례
[Ⅳ. 실태조사]
1. 리볼빙 명칭
2. 리볼빙 수수로율
3. 리볼빙 원금 결제 및 수수료 부과 구조
4. 신용카드업자 약관
[Ⅴ. 문제점 및 개선방안]
1. 리볼빙 명칭 변경 및 통일
2. 리볼빙 관련 약관 체계 정비
3. 홈페이지 리볼빙 수수료계산기 설치
4. 신용카드 고지서의 리볼빙 관련 정보제공 강화
5. 문자메시지의 리볼빙 관련 정보제공 강화
[Ⅵ. 조치계획]
1. 정책건의
2. 소비자홍보
[참고 문헌]
[별첨]

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