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저자정보
윤성준 최동춘
저널정보
한국서비스경영학회 한국서비스경영학회 학술대회 한국서비스경영학회 2007년 추계 학술발표대회
발행연도
2007.11
수록면
355 - 384 (30page)

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목차

초록
Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경 및 연구 가설
Ⅲ. 연구 방법 및 자료 분석
Ⅳ. 결론 및 시사점
참고문헌

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