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본 연구는 프랜차이즈 가맹점을 운영하는 창업주를 대상으로 하여 프랜차이즈 브랜드선정요인인 브랜드인지도, 기술력, 창업자금, 본부의 사업성과 가맹점 사업만족도, 사업성과간의 관계를 알아보는 것이었다. 분석결과 브랜드 선정동기에 따라 사업개시 전 만족도에 유의한 차이를 보이는 것으로 조사되었다. 또한 개시 전 만족도와 개시 후 만족도, 사업 만족도와 사업성과 간에 통계적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 이는 외식업 프랜차이즈산업의 사업성과를 위한 선행요인을 규명하고 각 단계별 중요 선행요인을 규명하였으며 브랜드 선정이후 사업개시전과 개시 후 만족도의 변화요인을 규명함으로서 외식 프랜차이즈 산업의 성과제고를 위한 중요 요인을 실증적으로 규명하였다고 하겠다.
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참고문헌 (17)
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1. [학술지(정기간행물)] - 김경민 / 2007 / 프랜차이즈 시스템에서 브랜드 자산, 내부브랜드 활동, 갈등 및 관계해지의 구조적 관계에 관한 탐색적 연구 / 유통연구 12 (1) : 65 ~ 84
2. [학위논문] - 김양주 / 2006 / 외식 프랜차이즈 가맹점의 성공요인에 관한 연구 / 박사 / 경성대학교 대학원
3. [학위논문] - 김정덕 / 2009 / 프랜차이즈 거래의 법적 규제에 관한 연구 / 박사 / 명지대학교 대학원
4. [학술대회논문] - 박윤재 / 2004 / 프랜차이즈 성과의 결정변수에 관한 연구 / 한국유통학회 동계학술대회 발표논문집 : 35 ~ 41
5. [단행본] - 서정헌 / 2008 / 프랜차이즈 운영과 창업실무 / 한국생산성본부 : 43 ~
2. [학위논문] - 김양주 / 2006 / 외식 프랜차이즈 가맹점의 성공요인에 관한 연구 / 박사 / 경성대학교 대학원
3. [학위논문] - 김정덕 / 2009 / 프랜차이즈 거래의 법적 규제에 관한 연구 / 박사 / 명지대학교 대학원
4. [학술대회논문] - 박윤재 / 2004 / 프랜차이즈 성과의 결정변수에 관한 연구 / 한국유통학회 동계학술대회 발표논문집 : 35 ~ 41
5. [단행본] - 서정헌 / 2008 / 프랜차이즈 운영과 창업실무 / 한국생산성본부 : 43 ~
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