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저자정보
Seon-Soo kim (Korea Atomic Energy Research Institute) Yeon ju Oh (Korea Atomic Energy Research Institute) Tong-Il Jang (Korea Atomic Energy Research Institute) Yong-Hee Lee (Korea Atomic Energy Research Institute)
저널정보
대한인간공학회 대한인간공학회 학술대회논문집 대한인간공학회 2012 추계학술대회
발행연도
2012.11
수록면
396 - 402 (7page)

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직무스트레스는 작업자에게 장기적으로 신체적/정신적 질병을 일으킬 뿐만 아니라 당장 업무 효율을 떨어뜨리거나 인적오류를 유발할 수 있다. 원전과 같은 고신뢰도 체계에서는 종사자의 스트레스와 그 영향에 대한 적절한 관리가 필요하다. KOSS (Korean Occupational Stress Scale)는 직무상 경험되는 스트레스를 설문방식으로 측정하는 주관적 측정도구로써, 한국인의 특성 반영을 검증 받아 다양한 산업에서 사용되고 있다. 그러나 원전의 다양한 고려사항과 특수한 환경에서 근무하는 종사자의 특성을 충분히 반영하고 스트레스를 관리하는데 KOSS가 효과적인지 보다 상세한 검토가 필요하다. 본 논문에서는 원전 종사자에 대한 KOSS 기반의 직무스트레스 측정 결과를 바탕으로, 원자력 산업에 적용 가능 여부를 알기 위해 KOSS의 적용성을 검토하였다. 직무스트레스 환산점수 및 사분위수를 도출하고 기존 연구에서 제시한 규준인 한국인 직무스트레스 기본형 참고값과 비교하였다. 또한 작업부하 측정 방법을 이용하여 원전 분야의 측정 결과와 그 외 산업의 측정결과를 비교함으로써 KOSS가 원전 종사자가 겪는 작업부하와 직무스트레스요인을 충분히 반영할 수 있는지 분석하였다. 마지막으로 KOSS의 43개 문항 중 원전 운전원의 체감 직무스트레스 포착이 가능한 문항의 비중을 알아보았다. 이와 같은 결과들을 바탕으로 원자력 산업 종사자의 직무스트레스를 효과적으로 관리할 수 있도록 수정 및 보완 방향을 제시하였다.

목차

ABSTRACT
1. 직무스트레스 관리 필요성
2. 원전 종사자의 KOSS 적용
3. 원전 종사자의 KOSS 적용성 검토
4. KOSS의 원전 스트레스평가를 위한 개선방향
5. 결론 및 추후연구
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