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저자정보
Hyeji Jang (POSTECH) Sung H. Han (POSTECH) Soonmo Kwon (POSTECH)
저널정보
대한인간공학회 대한인간공학회 학술대회논문집 2016 대한인간공학회 춘계학술대회 및 한·일 공동심포지엄
발행연도
2016.6
수록면
74 - 78 (5page)

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Objective: The aim of this study is to identifying components of user value (UV) obtained from content-related functions in Facebook. Background: Because UV affects user’s intention to use, many studies are interested in classifying detailed components of UV. UV can also affect user experience (UX). This study was motivated by the change of user’s behaviors towards social media due to the emergence of Web 2.0.With the change of concept of content, users might get different UV. Method: This study focused on content-related functions provided by Facebook, the most widely used social media. A literature survey was performed to list life value components. Daily Reconstruction Method (DRM) was used to collect detailed components of UV in daily uses. Collected data were filtered and matched with life value list. Results: A total of 21 life value components were selected as UV components of content-related function of Facebook. Conclusion: The main attribution of this study is listing UV of Facebook. In addition, this study suggests method to identify UV components of social media. Application: The results would be helpful for service providers to design user-centered services by choosing target UV components and improving services according to them. Suggested method to identify components of UV can be applied to other social media area.
#User Experience #User value #Social media #Facebook #DRM

목차

ABSTRACT
1. Introduction
2. Method
3. Results & Discussion
4. Conclusion
References

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