메뉴 건너뛰기
.. 내서재 .. 알림
소속 기관/학교 인증
인증하면 논문, 학술자료 등을  무료로 열람할 수 있어요.
한국대학교, 누리자동차, 시립도서관 등 나의 기관을 확인해보세요
(국내 대학 90% 이상 구독 중)
로그인 회원가입 고객센터 ENG
주제분류

추천
검색
질문

논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김성진 (인하공업전문대학)
저널정보
한국비서학회 비서·사무경영연구 비서학논총 제25권 제2호 (통권 제47호)
발행연도
2016.9
수록면
205 - 224 (20page)

이용수

표지
📌
연구주제
📖
연구배경
🔬
연구방법
🏆
연구결과
AI에게 요청하기
추천
검색
질문

초록· 키워드

오류제보하기
정보의 빠른 획득과 실시간 커뮤니케이션을 가능하게 해주는 스마트기기의 확산은 사무환경의 새로운 패러다임을 열고 있다. 비서 업무는 타 직종에 비해 상사의 지시에 대한 즉각적인 문제해결이 필요하며 상사와 비서간의 밀접한 의사소통이 무엇보다 중요하므로 스마트기기 업무 환경에 보다 민감할 수 있다. 따라서 본 연구는 Davis의 기술수용모형을 기반으로 비서직 종사자의 업무에의 스마트기기 이용의도와 이용행동에 영향을 미치는 요인을 파악하고자 하였다. 기술수용모형의 핵심변수인 인지된 유용성과 인지된 사용용이성을 기본으로 하였고, 상황 특성으로 사회적 압력과 이미지, 스마트 기기 특성으로 다양성과 유비쿼터스 속성, 개인 특성으로 자기효능감을 외부변인으로 추가하였다. 이를 위해 현직 비서 203명으로부터 설문 응답을 받았으며 SPSS와 AMOS를 이용하여 분석하였다. 연구 결과, 전통적인 기술수용모형에서 검증되었듯이 인지된 유용성과 인지된 사용용이성은 이용의도와 이용행동에 유의한 영향을 미쳤다. 하지만 인지된 사용용이성은 인지된 유용성에는 유의한 영향을 미치지 않았다. 또한 이용행동에 가장 큰 영향을 주는 요인은 이용의도 외에 사회적 압력과 인지된 유용성이었다. 상황 특성과 스마트 기기 특성은 업무에의 스마트기기 수용에 의미 있는 영향을 미쳤지만, 개인 특성인 자기효능감은 이용의도 및 이용행동에 미치는 효과가 매우 미비한 것을 알 수 있었다. 이러한 결과를 바탕으로 실무적 및 학문적 차원의 시사점을 제안하였다.

목차

국문초록
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구설계
Ⅳ. 실증분석
Ⅴ. 결론
참고문헌
Abstract

참고문헌 (29)

참고문헌 신청

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

이 논문의 저자 정보

이 논문과 함께 이용한 논문

최근 본 자료

전체보기

댓글(0)

0

UCI(KEPA) : I410-ECN-0101-2017-325-001392357