다단계판매 기업과 중소기업과의 상생실태 현황 및 동반성장 방안 제언

조혜정; 김경희

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자료유형: 학술저널

저자정보: 조혜정 (중소기업연구원) 김경희 (성균관대학교)

저널정보: 한국유통학회 유통연구 유통연구 제21권 제4호

발행연도: 2016.10

수록면: 141 - 156 (17page)

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최근 유통산업에서 직접 판매의 영향력이 증대되면서 유통연구 분야에서 직접 판매에 대한 다양한 분석의 필요성이 중요한 이슈로 등장하고 있다. 일부 방문판매에서 소비자에게 상품이나 서비스의 품질, 애프터서비스, 계약의 조건, 판매자 신원 등에 대해 판매자가 과장광고를 하거나, 단기간 고수익을 강조하여 상품을 대량 구매하도록 유도하는 불법피라미드로 인한 피해가 많이 발생한다. 이로 인해 인적판매방식을 이용한다는 점에서 유사한 ‘다단계판매 산업’의 부정적인 인식이 형성되고, 다단계판매 산업의 지속적인 성장에 걸림돌이 되고 있다.
본 연구는 다단계판매 산업의 현황 및 상생실태 분석을 통해 사회·경제적 긍정적 의미를 도출하고, 유통산업에 대한 장기적인 관점에서 공급기업(제조기업)과의 상생방안 모색을 통해 유통사업자(다단계 판매기업)의 발전을 도모할 향후 개선방안을 도출하고자 한다. 이를 통해 건전한 다단계판매 산업에 대한 소비자 및 사회의 인식을 제고하고자 한다.
다단계 판매기업과 중소제조업체 상생실태를 분석한 결과 다음과 같은 4가지 동반성장 방안을 제시하고 있다. 가장 먼저 중소제조업체의 역할 증대를 통하여 다단계 기업과 장기적인 상생협력을 이어나갈 수 있도록 제도적 지원이 필요하다. 또 한 지방자치단체 브랜드를 활성화를 위해 기술지원 및 정보제공 시스템이 형성되어야 한다. 다단계판매 기업이 중소기업 브랜드를 선정하기 위한 입찰정보 공유 활성화 방안이 논의될 수 있다. 마지막으로 다단계 기업과 중소기업이 공동 브랜드 개발을 확대하는 방안이 제시 될 수 있다. 이러한 개선방안을 통해 다단계 판매기업과 중소제조업의 거래를 활성화하고, 동반성장을 이끄는데 도움이 될 것이다.

#다단계판매 기업 #직접판매 #방문판매 #중소기업 상생 #동반성장 #Multi-level marketing #Win-Win Growth #Government Policy #Direct selling #Door to Door selling

참고문헌 (15)

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[학위논문] - Cho, Hyeon Un / 2001 / A Study of consumer's recognition about multi level marketing / master / Kyung Nam University

[학술지(정기간행물)] - Kim, Gene Bong / 2015 / Legal issue on Support Door To Door Sales / Distribution Law Review 2 (2) : 71 ~ 105

[학술지(정기간행물)] - Kim, Cheon Su / 2015 / the development of multi-level marketing industry in Korea and its future challenges / Distribution Law Review 2 (2) : 9 ~ 38

[학술지(정기간행물)] - 강경훈 / 2008 / 다단계 및 방문 판매방식의 이론적 비교 -판매원 유인구조를 중심으로- / 규제연구 17 (1) : 71 ~ 110

[학술지(정기간행물)] - 이동임 / 2014 / 다단계 금융사기 피해방지 및 회복방안 / 피해자학연구 22 (2) : 151 ~ 173

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조혜정

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주요연구분야 사회과학 > 경영학 사회과학 > 행정학

논문수 8 이용수 5,063

Kyunghee Kim

소속기관 성균관대학교

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