지원사업
학술연구/단체지원/교육 등 연구자 활동을 지속하도록 DBpia가 지원하고 있어요.
커뮤니티
연구자들이 자신의 연구와 전문성을 널리 알리고, 새로운 협력의 기회를 만들 수 있는 네트워킹 공간이에요.
논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술대회자료
- 저자정보
- 발행연도
- 2011.5
- 수록면
- 893 - 902 (10page)
이용수
이 논문의 연구 히스토리 (2)
- 이 논문의 후속연구가 궁금하신가요?
- 연관 학술논문 또는 학술발표를 통해 보다 발전된 연구결과를 확인하실 수 있습니다.
- 이 논문의 연구 히스토리 확인하기
초록· 키워드
오류제보하기
서비스의 개발과 혁신에 있어 사용자의 잠재니즈를 분석하는 것은 필수적이다. 사용자의 잠재 니즈를 파악하기 위한 방법으로는 관찰이나 사용자 참여와 같은 직접적 기법에서 센서기술이나 모바일기술을 활용하는 간접적 기법에 이르기 까지 다양한 접근이 사용되고 있다. 본 논문은 다양한 사용자의 사용 컨텍스트와 잠재 니즈, 사용 서비스를 통합적으로 표현하여 사용자 중심 접근을 지원할 수 있는 사용자 중심 서비스 지도(user-centric service map)의 활용을 제안한다. 나아가 사용자 중심 서비스 지도의 실무적 활용 영역과 적용 프로세스를 도출한다. 구체적으로, 서비스 시장, 경쟁, 개발 전략을 효과적으로 수립하기 위한 트렌드 지도, 경쟁 지도, 기회 지도의 작성 및 해석 방법을 제안하며, 애플 앱스토어의 모바일 서비스를 대상으로 사례 연구를 수행한다. 본 서비스 지도는 변화하는 사용자 니즈를 이해하고 미래 시장 변화에 선제적으로 대응할 수 있는 전략적 시사점을 제공할 수 있다.
목차
초록
1. 서론
2. 연구 배경
3. 연구 프레임워크
4. 결론
Acknowledgement
참고 문헌
참고문헌 (0)
참고문헌 신청이 논문의 저자 정보
최근 본 자료
댓글(0)
0
UCI(KEPA) : I410-ECN-0101-2018-020-000869433