1. [학술지(정기간행물)] - 구필모 / 2007 / 호텔기업의 내부마케팅이 조직구성원의 직무만족에 미치는 영향에 관한 연구: 제주지역 특급호텔 중심으로 / 관광레저연구 19 (2) : 167 ~ 184 2. [학술지(정기간행물)] - 김경범 / 2008 / 태권도 사범들의 임금만족 요인이 조직유효성에 미치는 영향 / 대한무도학회지 10 (1) : 145 ~ 158 3. [단행본] - 김계수 / 2007 / 구조방정식 모형분석 / 한나래 4. [학위논문] - 김상우 / 2007 / 차별화전략과 분권화수준에 따른 성과측정지표의 활용도가 경영성과에 미치는 영향 / 박사 / 서강대학교 대학원 5. [학위논문] - 金淵星 / 1997 / 서비스 經營成果 評價에 관한 연구 : DEA를 利用한 銀行의 營業店 評價 / 박사 / 서울大學校 大學院