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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술저널
- 저자정보
- 발행연도
- 2011.3
- 수록면
- 1,165 - 1,170 (6page)
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본 연구는 치과의사와 치과위생사의 업무만족에 대한 인식 차이분석을 통하여 치과의사와 치과위생사간의 업무협력을 높이는 방안에 도움이 되고자 2009년 4월 6일부터 4월 27일까지 치과의사 114명과 치과위생사 189명을 대상으로 설문조사를 실시하였다. SPSS WIN 12.0 Program을 이용하여 분석한 결과는 다음과 같다. 치과의사와 치과 위생사간의 업무협력에 대한 인식비교를 살펴본 결과 치과의사에 비해 치과위생사가 높게 인식한 것은 치과의사의 비난 경험에 따른 유무와 치과위생사의 비난 경험에 따른 유무로 분석되었고, 업무에 대한 만족도에 대해서는 치과위 생사에 비해 치과의사가 높은 만족도를 보였다. 치과의사와 치과위생사간의 업무협력에 대한 중요성, 치과의사와 치 과위생사간의 상호신뢰 정도에서는 치과위생사에 비하여 치과의사가 모두 높게 인식하였다. 치과위생사의 업무만족에 는 치과의사와 치과위생사의 상호신뢰가 유의한 변수로 작용하였고, 치과의사의 업무만족에는 치과의사와 치과위생사 의 업무협력정도가 유의한 변수로 작용하였다. 치과의료서비스의 질적 향상을 위해 치과의사와 치과위생사간의 협력 적 접근 및 상호신뢰와 배려가 절대적으로 요구되고 있음을 알 수 있고, 상호간의 잘못된 점을 헐뜯고 상처주기 보다 는 상호신뢰의 증가와 협력적 접근을 위한 배려의 인식전환이 필요한 것으로 사료된다. 또한 치과의료서비스의 질적 향상을 위해 본 연구보다 더 구체적이고 심도 깊은 연구가 필요할 것이다.
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참고문헌 (21)
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1. [학술지(정기간행물)] - 강재경 / 1999 / 치과위생사의 직업의식 수준에 관한 연구 / 치과연구 45 (4) : 47 ~ 57
2. [학위논문] - 권선화 / 2004 / 병원 의료서비스 질이 고객만족,재이용의도에 미치는 영향에 관한 연구 / 석사 / 경남대학교 경영대학원
3. [학위논문] - 권순복 / 1995 / 치과위생사 근무지별 직무만족에 관한 연구 / 석사 / 단국대학교 행정대학원
4. [학위논문] - 김종래 / 2009 / 병동에서의 전문인력간 업무협력에 대한 의사 및 간호사의 인식 / 석사 / 한양대학교 행정·자치 대학원
5. [학위논문] - 송윤신 / 1995 / 치과위생사의 직무만족도에 영향을 주는 요인에 관한 연구 / 석사 / 연세대학교 보건대학원
2. [학위논문] - 권선화 / 2004 / 병원 의료서비스 질이 고객만족,재이용의도에 미치는 영향에 관한 연구 / 석사 / 경남대학교 경영대학원
3. [학위논문] - 권순복 / 1995 / 치과위생사 근무지별 직무만족에 관한 연구 / 석사 / 단국대학교 행정대학원
4. [학위논문] - 김종래 / 2009 / 병동에서의 전문인력간 업무협력에 대한 의사 및 간호사의 인식 / 석사 / 한양대학교 행정·자치 대학원
5. [학위논문] - 송윤신 / 1995 / 치과위생사의 직무만족도에 영향을 주는 요인에 관한 연구 / 석사 / 연세대학교 보건대학원
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