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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술저널
- 저자정보
- 발행연도
- 2013.1
- 수록면
- 247 - 256 (10page)
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본 논문은 방문요양서비스를 이용하고 있는 대상자 중심의 서비스 평가를 바탕으로 중요도와 성과도 분석을 통해 관리전략을 제시하였다. 연구대상은 강원도 S시에 소재한 3개소의 재가장기요양기관에서 서비스를 받고 있는 대 상자로 하였으며, 자료 분석은 SPSS 12.0을 이용하여 기초통계, 신뢰도분석, 요인분석을 실시하였다. 분석결과 방문요 양서비스 중요도는 총5점 만점에 4.55점으로 나타났고, 성과도는 4.26점으로 나타났다. 집중개선영역은 ‘신속한 서비 스 제공’과 ‘안심하고 서비스 제공’으로 나타났고, 유형성의 4개 속성, 신뢰‧확신성의 4개 속성, 대응‧공감성의 1개 속 성은 개선고려 영역으로 나타났으며, 신뢰‧확신성의 3개 속성, 대응‧공감성의 5개 속성은 강점유지영역으로 나타났다. 결론적으로 방문요양서비스 질을 높이기 위해서는 우선적으로 집중개선영역의 성과향상이 필요하며, 서비스 제공자의 지속적인 교육과 훈련을 통한 전문성의 확보와 규칙적인 대상자 중심의 서비스 평가를 통한 관리가 필요할 것으로 사료된다.
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1. [학술지(정기간행물)] - Kim, T. J. / 2009 / A study on development device of the basic old age pension systerm and long term care insurance system for the elderly / Journal of Social Science Research 15 (1) : 75 ~ 94
2. [보고서] - Ministry of Health & Welfarew / 2011 / Health and welfarew white paper
3. [학술지(정기간행물)] - Kim, H. S / 2010 / A study on development device of long term care insurance system for the elderly / Kwangshin Comments 19 : 329 ~ 357
4. [학술지(정기간행물)] - 김명희 / 2010 / 노인장기요양보험제도에 의한 방문간호 표준개발 / 한국보건간호학회지 24 (2) : 285 ~ 301
5. [기타자료] - / 2011 / Long Term Care Insurance for elderly[(Ta) Partial Revision, 2011.12.31 Law Institution 11141]
2. [보고서] - Ministry of Health & Welfarew / 2011 / Health and welfarew white paper
3. [학술지(정기간행물)] - Kim, H. S / 2010 / A study on development device of long term care insurance system for the elderly / Kwangshin Comments 19 : 329 ~ 357
4. [학술지(정기간행물)] - 김명희 / 2010 / 노인장기요양보험제도에 의한 방문간호 표준개발 / 한국보건간호학회지 24 (2) : 285 ~ 301
5. [기타자료] - / 2011 / Long Term Care Insurance for elderly[(Ta) Partial Revision, 2011.12.31 Law Institution 11141]
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