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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
한국경영교육학회 경영교육연구 경영교육연구 제27권 제1호
발행연도
2012.2
수록면
82 - 106 (25page)

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이 논문의 연구 히스토리 (9)

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지식과 정보화시대를 맞아 지식경영은 기업규모를 불문하고 모든 기업들의 경쟁력을 결정하는 필수적 요소가 되고 있다. 하지만 중소기업들은 전문 인력과 재정적 능력의 부족 등의 이유로 지식경영이 미진한 것이 현실이다. 이에 본 논문에서는 중소규모의 기업을 대상으로 지식경영 활동과 지식경영 성과의 관계 및 조직문화의 조절효과를 실증분석하였다. 342개 업체의 유효응답에 대한 분석결과는 다음과 같다. 첫째로 개인업무 효과성을 제고하기 위해서는 지식획득과 지식이전이 효과적임을 알 수 있다. 따라서 새로운 지식의 효과적인 창출과 같은 지식획득 활동이 활성화 되는 것이 요구된다. 둘째로 조직업무 효과성은 지식획득과 지식이전이 매우 긍정적 영향을 미친다. 따라서 아이디어의 창출과 의견 교환을 통해 지식공유가 이루어지도록 하는 것이 바람직 할 것이다. 특히, 지식이전이 조직업무 효과성에 미치는 효과는 협력적 문화수준이 낮을수록 긍정적인 것으로 나타났는데 이는 지식이전이나 지식경영의 주요 실행수단이 컴퓨터와 같은 정보통신 기기나 프로그램을 이용한다는 점에서 구성원들이 직접 대면하는 오프라인 상의 접촉보다는 주로 온라인상에서 작업이 이루어지기 때문으로 풀이된다. 셋째로 기업간업무 효과성도 지식획득과 지식이전에 의해 영향을 받는 것으로 나타나 아이디어의 창출과 의견 교환을 통해 지식공유가 이루어지도록 하는 것이 바람직할 것이다. 그런데 지식획득이 기업간업무 효과성에 미치는 효과는 혁신적 문화가 약하고 협력적 문화 수준이 높을수록 긍정적이며, 반대로 지식이전이 기업간 업무 효과성에 미치는 효과는 혁신적 문화가 강하고 협력적 문화 수준이 낮을수록 긍정적이며 높아지는 것으로 나타났다.

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