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자료유형
학술저널
저자정보
박현정 (서경대학교) 남미우 (서경대학교)
저널정보
한국전시산업융합연구원 한국과학예술융합학회 한국과학예술포럼 Vol.34
발행연도
2018.6
수록면
161 - 177 (17page)
DOI
10.17548/ksaf.2018.06.30.161

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본 연구는 최근 미용 시장에서 남성 소비자의 영역이 확대되고 있는 현상을 바탕으로 남성들의 모발 염색에 대한 태도와 위험 지각 요소를 파악하고, 퍼스널 컬러 진단 시술 후 만족도를 분석하여 남성 뷰티 산업 마케팅의 기초자료가 되는 것을 목적으로 한다.
본 조사는 2017년 6월 30일부터 2017년 7월 1일까지 모발 염색 무료 시술을 희망하는 서울, 경기에 거주하는 20대 남성들 중 염색 시술 유경험자와 무경험자를 목적적 표본 추출하여 15명을 선발하였고, 이들을 대상으로 개인의 퍼스널 컬러를 진단하고 모발 염색 실험을 한 후 자유응답형 설문지 응답과 심층면접을 하였다.
첫째, 20대 남성의 모발 염색 인식을 살펴본 결과, 염색 유경험자는 모발 염색을 긍정적으로 생각하고 자신을 가꾸는 외모관리행동으로 여기는 것으로 나타났다. 염색 무경험자는 유경험자에 비해 눈에 튀는 색상의 염색을 더 부정적으로 인식을 가지고 있었다.
둘째, 남성의 모발 염색 동기를 살펴본 결과, 기분전환 및 스트레스 해소, 계절 변화, 자기 개성 표출, 주변인을 보고, 버진헤어에 대한 불만과 새치 커버로 나타났다.
셋째, 남성의 모발 염색 위험 지각에 대해 알아본 결과, 염색 유경험 응답자들은 신체적, 심리적, 경제적, 사회적, 기능적 위험 순으로, 염색 무경험 응답자들은 경제적, 사회적, 심리적, 신체적, 기능적 순으로 위험을 지각하고 있었다. 염색 무경험자들은 유경험자들에 비해 모발 염색 시술에 대한 위험을 복합적으로 인식하여 기능적 위험, 심리적 위험, 사회적 위험이 동시에 나타났다.
넷째, 남성의 퍼스널 컬러 진단이 시술 만족도에 미치는 영향을 알아본 결과 염색 유경험자들은 기존 시술 과정에서는 알 수 없었던 고민 해결이 되었고, 재시술을 넘어서 지인들에게 추천하겠다는 충성고객의 모습을 띄었다. 염색 무경험자들은 염색 시술에 상당한 흥미를 가졌고, 기존에 가지고 있었던 염색에 관한 불안감이 퍼스널 컬러 진단을 통해 감소되었다는 의견을 보였다. 이에 따라, 염색에 부정적이던 기존의 태도를 버리고 재시술을 원하는 응답자가 많은 것으로 나타났다.
본 연구는 퍼스널 컬러 진단이 소비자의 구매 결정을 수월하게 해줄 뿐만 아니라, 만족도를 상승시켜 구매 후 평가를 높여주는 것을 규명하였다. 남성 소비자의 모발 염색 인식과 동기 및 위험 지각과 퍼스널 컬러 진단이 시술 만족도에 미치는 영향을 분석하여 뷰티 산업에서 주목받고 있는 남성 소비자의 특성을 이해하는 것에 의의가 있다. 또한, 남성을 대상으로 한 미용 산업의 마케팅 전략 수립에 이용될 수 있다.

목차

Abstract
국문초록
I. 서론
II. 이론적 배경
III. 연구방법 및 절차
IV. 연구결과 및 논의
V. 결론 및 제언
Reference

참고문헌 (24)

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