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논문 기본 정보

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학술저널
저자정보
최정원 (국립과천과학관) 남태우 (성균관대학교)
저널정보
한국전시산업융합연구원 한국과학예술융합학회 한국과학예술포럼 Vol.34
발행연도
2018.6
수록면
339 - 353 (15page)
DOI
10.17548/ksaf.2018.06.30.339

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본 연구는 과학관을 가장 잘 아는 내부 직원의 의견을 최대한 반영하여 국립과학관 평가지표를 개선하고자 시작되었다. 본 연구의 목적은 국립과학관 기관평가지표에 대한 체계적 분석 결과를 토대로 하여 공공전시서비스의 효율성을 제고할 수 있는 평가지표를 개선하는 것이다. 따라서 본 논문은 전국 5대 국립과학관에 5년 이상 근무한 직원을 대상으로 기관 평가지표 관련 AHP 분석을 시도하였고, 효율성 증진을 위한 지표의 우선순위와 중요도를 통합적으로 살펴보았다. 연구결과 및 내용은 다음과 같다. 첫째, ‘전시’, ‘교육’, ‘문화행사’, ‘경영’ 분야 순으로 우선순위가 높게 나타났고, 특히 전시분야 중 ‘전시품 품질’, ‘전시 중장기 계획’, ‘전시 전문 인력 수’ 순으로 우선순위와 중요도가 높았다. 둘째, 책임운영기관과 법인기관으로서 과학관의 효율성 평가 지표에서 어떤 차이가 있는지를 조사하였는데, 법인기관의 경우 ‘경영’ 분야가 ‘문화행사’ 분야보다 우선순위가 높게 도출되었다. 이러한 연구결과를 바탕으로 전시 품질, 교육 품질 등 과학관 콘텐츠의 품질 향상을 위한 지표와 전문 인력수 지표가 통합적으로 평가 지표에 반영되어야 기관의 효율성을 증진시킬 수 있음을 말해준다.

목차

Abstract
국문초록
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적·제도적 배경 및 선행연구 검토
Ⅲ. 연구설계
Ⅳ. 분석결과
Ⅴ. 결론 및 제언
Reference

참고문헌 (24)

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