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본 연구는 다국적기업이 해외자회사를 운영함에 있어, 본사와 자회사 간의 환경 차이가 그 자회사의 업무 수행 과정에 미치는 영향을 분석하였다. 특히, 해외자회사의 업무 수행 과정이 국제적으로 표준화되어 있는 선급 산업을 선택하여 표준화된 업무를 수행하는 과정에 있어서도 정치, 경제, 사회, 문화와 같은 환경 차이가, 종업원들의 업무 수행성과에 미치는 영향을 확인하였다.
실증 분석 결과, 다국적기업 해외자회사의 본국과 현지국 간의 정치적 환경과 문화적 환경 차이는 그 자회사의 종업원들이 업무 수행과정에 어려움(장애)을 야기시키는 것으로 확인되었다. 또한, 해외자회사 종업원들이 업무 수행 과정에서 경험하는 어려움(장애)정도가 클수록 그 해외자회사의 업무 성과는 낮은 것으로 확인되었다. 이는 업무 성격이 국제적으로 표준화가 잘 되어 있는 선급산업에 있어서도 정치, 문화적인 측면에서의 환경차이가 다국적기업 해외자회사의 업무수행 과정에 부정적인 영향을 미치고 있다는 사실을 의미한다.
이는 최근 글로벌화 추세에 묻혀 간과되어 온 국가 간 문화차이에 대한 연구의 중요성을 다시 한 번 확인시켜 주는 결과라 하겠다.
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참고문헌 (27)
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[학술지(정
Bartlett, C.A. / 1986 / Tap Your Subsidiaries for Global Reach / Harvard Business Review 64 (6) : 87 ~ 94
Birkinshaw, J.M. / 1995 / Configurations of Strategy and Structure in Subsidiaries of Multinational Corporations / Journal of International Business Studies 26 (4) : 729 ~ 75
Calantone, R. J. / 2006 / The Influence of Internal and External Firm Factors on International Product Adaptation Strategy and Export Performance, In A Three-country Comparis
Choi, S. G. / 2001 / Knowledge Translation in the Internationalization of Firms / Uppsala University
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Choi, S. G. / 2001 / Knowledge Translation in the Internationalization of Firms / Uppsala University
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