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1995년 지방자치제가 시행되면서부터 지역경제 활성화를 위하여 지역의 문화자원을 활용한 산업적인 축제들이 개최되기 시작하였으며 축제의 정체성 확립, 이미지 구축, 경제적 파급효과 등을 창출하기 위하여 캐릭터를 도입, 활용하고 있다.
문화관광축제의 경우 4년간 캐릭터 도입비율은 평균 63.33%로 축제의 안정적인 운영과 활성화를 위하여 캐릭터의 활용이 점차 높아져 가고 있지만, 운영적인 측면에서는 다양한 문제점들이 발생되는 실정이다. 축제에서 캐릭터 도입과 활용 및 운영에 관한 여러 가지 문제점과 그에 따른 발생요인들을 자세하게 파악하기 위해 1단계로 2012 문화관광축제를 대상으로 캐릭터 도입 현황과 축제 발전에 미치는 영향 및 상관관계 조사를 실시하였다. 2단계로는 축제 전문가들의 현장 검증을 통하여 작성되어진 2011 문화관광축제 종합평가보고서의 내용과 선행연구 자료를 토대로 객관적이고 전문적인 관점에서 캐릭터 활용실태와 문제점을 분석하였으며, 3단계로는 2012 문화관광축제의 운영자를 대상으로 설문 전수조사를 실시하여 축제 캐릭터의 접목과 활용실태 관련 현황과 문제점 발생 원인을 분석해 보았다. 또한, 사례연구를 통하여 문제점 해결방안을 모색하였으며, 결론 부분에서 축제의 정체성 확립, 지속적이고 안정적인 캐릭터 활용과 경쟁력 강화를 위한 4가지 발전과제를 제시하였다.
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