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조직이 경쟁에서 살아남고 성장하기 위해서는 구성원의 혁신행동이 필수적이다. 이러한 조직구성원의 혁신행동은 조직의 혁신으로 이어지게 되어 결과적으로 조직이 성장하고 발전하게 될 것이다. 하지만, 혁신에 대한 연구는 기업이나 공공기관 등 조직을 대상으로 한 연구가 대부분인 반면에 개인의 혁신행동에 관한 연구는 아직까지 많이 부족한 편이다. 조직의 혁신을 이루기 위한 선행요건이 구성원들의 혁신행동이기 때문에 조직이 혁신적이 되기 위해서는 구성원들의 혁신행동을 이끌어낼 수 있는 선행요인에 대한 연구가 매우 중요하다. 이에 본 연구에서는 개인 고유의 특성변수인 창의성과 조직 구성원으로서의 특성변수로서 리더-구성원 교환관계(LMX: Leader-Member Exchange), 조직지원인식(POS: Perceived Organizational Support)이 개인의 혁신행동에 미치는 영향을 실증 분석하였다. 또한 이들 사이의 관계에서 조직지원인식의 매개변수로서의 역할을 측정하였다.
실증분석 결과 LMX는 개인혁신행동에 직접적인 영향을 미치지 못하였지만. POS를 통한 간접효과가 검증되었다. 즉, POS는 LMX와 개인혁신행동사이에서 완전매개역할을 하는 것으로 밝혀졌다. 개인의 창의성은 POS와 개인혁신행동에 통계적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며. POS는 그들의 관계에서 부분매개역할을 하며, POS 또한 개인의 혁신행동의 선행요인으로 나타났다. 결론적으로 LMX, 개인의 창의성, POS는 개인혁신행동을 유발할 수 있는 요인이며, 이들의 관계에서 결국 개인의 혁신행동으로 이어지기 위한 매개체로써의 역할을 POS가 수행하고 있다는 점을 시사해 주고 있다.
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[학술지(정기간
Allen, B. J. / 1995 / Diversity and organizational communication / Journal of Applied Communication Research 3 : 143 ~ 155
Amabile, T . M. / 1988 / A Model of Creativity and Innovation in Organizations / Research in Organizational Behavior 10 : 123 ~ 130
Amabile, T. M. / 1996 / Creativity in Context: Update to Social Psychology of Creativit / Westview
Amabile. T. M. / 1979 / Effects of External Evaluation on Artistic Creativity / Journal of Personality and social Psychology 37 (2) : 221 ~ 233
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