The Effects of Role Stress on Turnover Intention among Social Workers -Focusing on Mediating Effects of Job Satisfaction and Organizational Commitment-

Yoon Yeong Seok

The Effects of Role Stress on Turnover Intention among Social Workers -Focusing on Mediating Effects of Job Satisfaction and Organizational Commitment-

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사회복지사의 역할 스트레스가 이직의도에 미치는 영향- 직무만족과 조직몰입의 매개효과를 중심으로 -

Type: Academic journal

Author: Yoon Yeong Seok

Journal: 한국자치행정학회 한국자치행정학보 한국자치행정학보 제30권 제3호 KCI Accredited Journals

Published: 2016.1

Pages: 377 - 401 (25page)

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The Effects of Role Stress on Turnover Intention among Social Workers -Focusing on Mediating Effects of Job Satisfaction and Organizational Commitment-

Abstract· Keywords

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The purpose of this study was to analyze the effects of role stress on turnover intention via job satisfaction and organizational commitment with 886 social workers at welfare centers around the nation. The analysis results were as follows: first, role conflicts had both direct impacts on turnover intention and also indirect impacts on it via organizational commitment. Role ambiguity had only indirect impacts on it via job satisfaction, and role overload had only direct impacts on it. Secondly, both job satisfaction and organizational commitment had direct effects on turnover intention, and job satisfaction had also indirect effects on it via organizational commitment. Finally, sociodemographic characteristics including gender, age, and position had influences on turnover intention in their relations with job satisfaction and organizational commitment. Based on those results, the study proposed ways to reduce the turnover intention of social workers at social welfare organizations.

#역할스트레스 #이직의도 #직무만족 #조직몰입 #Role Stress #Turnover Intention #Job Satisfaction #Organizational Commitment

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윤영석

Affiliation 한국자치행정학회

Fields Social Science > Public Administration

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