자료포락 분석을 이용한 아웃소싱 업무의 효율성 평가

유금록

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자료유형: 학술저널

저자정보: 유금록

저널정보: 한국자치행정학회 한국자치행정학보 한국자치행정학보 제22권 제1호

발행연도: 2008.1

수록면: 1 - 13 (13page)

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본 연구에서는 자료포락분석을 사용하여 공공서비스의 효율성을 측정한 주요 선행연구들을 고찰한 후, 현대적 상대적 효율성 측정방법인 투입지향적 규모수익불변 및 규모수익가변 자료포락분석모형에 관한 선형계획모형을 공식화하고 아웃소싱업무의 효율성점수와 준거집단, 비효율성의 정도 및 근원 등을 분석했다. 본 연구결과의 시사점을 제시하면 다음과 같다. 첫째, 아웃소싱업무의 효율성 평가를 과학적으로 수행하기 위해서는 자료포락분석을 사용할 필요가 있다. 둘째, 자료포락분석을 이용하여 공공부문의 효율성을 분석한 기존의 선행연구들이 거의 대부분 횡단면자료를 사용했으나, 본 연구는 시계열자료를 사용하여 효율성을 측정할 수 있다는 점을 보여주고 있다. 셋째, 아웃소싱업무의 비효율성의 근원을 분석하기 위해서는 기술적 효율성을 기술적 순효율성과 규모효율성으로 구분하여 측정할 필요가 있다.

#효율성 평가 #아웃소싱업무 #자료포락분석 #Efficiency Evaluation #Outsourced Government Services #Data Envelopment Analysis #DEA)

참고문헌 (40)

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Aigner, D. J / 1977 / Formulation and Estimation of Stochastic Frontier Production Models / Journal of Econometrics 6 : 21 ~ 37

Ali, A. L / 1993 / The Mathematical Programming Approach to Efficiency Analysis, The Measurement of Productive Efficiency: Techniques and Applications / Oxford University Press : 120 ~

Banker, R. D / 1984 / Models for Estimating Technical and Scale Efficiencies / Management Science 30 : 1078 ~ 1092

Battese,G.E / 1992 / Frontier Production Functions and Technical Efficiency: A Survey of Empirical Application

김건위 / 2005 / 기초자치단체 정보화의 효율성 측정에 관한 연구 / 정책분석평가학회보 15 (1) : 29 ~ 56

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