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단국대학교 분쟁해결연구센터 분쟁해결연구 분쟁해결연구 제10권 제1호
발행연도
2012.1
수록면
37 - 64 (28page)

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공군 비행장의 항공기 소음과 기지이전에 대한 갈등은 공군전력을 운영하면서 지속적으로 발생하고 있다. 특히 도심에 위치하고 있는 비행장의 경우, 소음과 기지이전에 따른 갈등의 정도는 매우 심각하다. 국가안보의 핵심전력으로서 공군력을 운영하기 위해서는 다른 대체 기지가 없는 한 지속적인 노력을 통해서 갈등을 해결해야 한다. 이를 위해서 갈등관리 실무자의 관심과 노력이 중요한 역할을 할 것이다. 이에 따라 본 연구는 갈등관리 실무자의 관심과 사회연결망의 크기에 영향을 미치는 요인들이 무엇인지를 살펴보는데 있다. 갈등관리 실무자의 갈등관리에 대한 관심에 영향을 미치는 다양한 요인들이 있지만, 본 연구에서는 갈등관리 지원체계, 리더의 관심, 갈등관리 실무자의 교육경험으로 한정하여 이들 요인들이 실무자의 갈등관리 관심에 미치는 영향관계를 확인하였다. 이를 위해서 공군의 갈등관리 업무를 담당하고 있는 실무자 전원인 모집단을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 분석결과, 갈등관리 실무자의 관심에 영향을 미치는 요인은 갈등관리 지원체계를 제외한 리더의 관심과 갈등관리 교육경험이 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 특히 갈등관리에 대한 리더의 관심은 갈등관리 실무자가 갈등관리에 대한 관심을 제고시키는데 가장 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 갈등관리 순회교육, 워크숍, 세미나, 총리실 주관 실무연수교육 등 갈등관리와 관련된 교육훈련이 중요한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 갈등관리에 대한 리더의 관심과 더불어 갈등관리 교육훈련이 중요하다는 점을 시사하고 있다. 따라서 갈등관리에 관한 체계적이고 내실 있는 교육이 지속적으로 실시될 필요성을 제시하고 있다.

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