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본 연구는 온라인 사회연결망서비스(SNS)를 기반으로 하는 전자상거래, 즉 소셜 커머스 상의 콘텐츠 또는 상품광고에 대하여 형성되는 사용자 평판 형성의 신뢰도를 강화시키는 기법을 도출하고자 하는 데에 목적을 두고 있다. 온라인 평판정보는 소비자들의 의사결정에 중요한 요인으로 작용하고 있음에도 불구하고 평가자의 주관적 성향에 의존적이고 또한 이러한 평가를 자신 또는 판매자의 이익을 위해 악용하는 경우가 있기 때문에 온라인 여론 형성의 신뢰도에 문제가 있을 수 있다. 따라서, 본 연구에서는 협업필터링 기법을 기반으로 각 사용자 평판에 차별적인 가중치를 부여하는 방식을 적용해 SNS용 온라인 평판시스템 신뢰도를 향상시키고자 하였다. 본 연구의 결과는 사용자 평가 값에 각 개인의 신뢰도 가중치를 반영함으로써 좀 더 신뢰할 수 있는 평판결과를 제시할 수 있고, 아울러 특정집단의 이익을 위해 사용자 평판시스템을 악용하는 것을 막는 데 기여할 수 있을 것으로 기대된다.
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Adomavicius G. / 2005 / Toward the Next Generation of Recommender Systems : A Survey of the State-of-the-Art and Possible Extensions / IEEE Transactions on Knowledge and Dat
Chen, M. / 2001 / Computing and using reputations for internet ratings / Proceedings of the 3rd ACM Conference on Electronic Commerce (EC 01) : 246 ~ 247
Cho J. / 2007 / Collaborative Filtering Using Dual Information Sources / IEEE Intelligent Systems 22 (3) : 30 ~ 38
Dellarocas, C. / 2003 / The digitization of word-of-mouth : promise and challenges of online feedback mechanisms / Management Science 49 (10) : 1407 ~ 1424
Ekstrom, M / 2005 / A reputation mechanism for business-to-business electronic commerce that accounts for rater credibility / Journal of Organizational Computing and Electro
Chen, M. / 2001 / Computing and using reputations for internet ratings / Proceedings of the 3rd ACM Conference on Electronic Commerce (EC 01) : 246 ~ 247
Cho J. / 2007 / Collaborative Filtering Using Dual Information Sources / IEEE Intelligent Systems 22 (3) : 30 ~ 38
Dellarocas, C. / 2003 / The digitization of word-of-mouth : promise and challenges of online feedback mechanisms / Management Science 49 (10) : 1407 ~ 1424
Ekstrom, M / 2005 / A reputation mechanism for business-to-business electronic commerce that accounts for rater credibility / Journal of Organizational Computing and Electro
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