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디자인융복합학회 디자인융복합연구(구.인포디자인이슈) 디자인융복합연구(구.인포디자인이슈) 제9권 제1호
발행연도
2010.1
수록면
53 - 62 (10page)

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본 연구의 목적은 사용자에게 풍부한 경험을 제공하기 위한 목적으로 개발된 RIA가 과연 사용자에게 만족감을 주고, 긍정적인 경험을 하게 하는지에 대해 알아보는 것이다. 이를 위하여 RIA 기반 웹사이트의 사례연구를 통해 특성을 파악하고, 이를 기반으로 사용자가 RIA 기반 웹사이트를 통한 태스크를 수행하면서 겪는 경험을 관찰지와 설문지를 통해 분석하였다. 그 결과, RIA 기반 웹사이트는 사용자들에게 대체적으로 긍정적인 경험을 제공한다는 것을 알 수 있었다. 그러나 기존 웹사이트에 비해 개선된 경험을 제공하지 못한다는 값도 무시하지 못할 만큼의 결과를 얻었다. 또한 사용자는 RIA 기반 웹사이트에서 기존보다 개선된 풍부한 인터랙션을 하고 있음에도 더욱 개선된 인터랙션을 원한다는 것을 알 수 있었다. 본 연구는 RIA를 기반으로 제작된 웹사이트의 평가를 바탕으로 RIA 개발자들과 디자이너가 사용자들이 원하는 것이 무엇인지 파악하여 개선해 나가야 함을 말하고 있다.

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