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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
한국패션비즈니스학회 패션 비즈니스 패션 비즈니스 제13권 제5호
발행연도
2009.1
수록면
66 - 80 (15page)

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The main purpose of this research is to investigate the present circumstances of internal marketing in domestic apparel-import company and study if the internal marketing activities in import apparel company have a significant effect on salespersons' job satisfaction. As a preliminary investigation, the interviews with 6 expert salespersons of imported apparel company were taken to develop a practical measuring tool. As a result, 21 categories which effect on internal marketing and 6 factors which influence on job satisfaction were extracted. Next, a survey with the salespersons who work in apparel-import company was taken, and 186 collected data were used in this study. To analyze the data, factor analysis, frequency analysis, and multiple regression analysis are executed by a statistics package, SPSS v12.0. The results are as follows. First, five factors which effect on internal marketing activities in have been identified as welfare, incentives, employment & training, communication, empowerment. Among them, four factors of welfare, incentives, employment & training, and communication have been come out as statistically significant factors which influenced on salesperson's job satisfaction. Second, the internal marketing activities of import apparel company according to salesperson's demographic factors - payment, working periods, and marriage have been demonstrated significant difference on salespersons' job satisfaction. When the marriage is examined, the job satisfaction of the single mostly depends on incentives while that of the married does on welfare. On the consideration of working periods, the less does the group have working experience, the more does it have a dependence on incentives. On the other hand, the group which has much payment and experience mostly relies on welfare. The middle class show to be dependent on communication and employment&training as well as welfare and incentives.
#내부마케팅 #직무만족 #판매원 #패션수입업체 #Internal Marketing #Job Satisfaction #Sales person #Import apparel company)

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/ / 백화점 할인점마다 명품족 북적 http://blog.naver.com/9943185v/130003339219 / / 재래시장 고사직전(2006,5,26), 백화점도 이상징후 소비 양극화 가속....고소득층은 백화점 ’명품 구입’ http://www.simonsearch.co.kr/ photo/?at=view&azi=89745 Asif,S / 2000 / Modeling Internal Communications in the Fainancial Service Sector / European Journal of Marketing 34 (3) : 299 ~ 318 google schola Gummesson, E / 1991 / Marketing-Orientation Revisited, The Crucial Role of the Part Time Marketer / European Journal Business ReSearch 25 (2) : 60 ~ 70 google schola Weitz,B.A / 1981 / Effectiveness in Sales Interactions: A Contingency Approach / Journal of Marketing (Winter) : 85 ~ 103 google schola

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