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논문 기본 정보

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저널정보
경성대학교 산업개발연구소 산업혁신연구 산업혁신연구 제24권 제2호
발행연도
2008.1
수록면
239 - 256 (18page)

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비즈니스 프로세스 관리(Business Process Management)는 조직의 비즈니스 프로세스를 혁신하고 개선하기 위한 체계적 접근 방법으로 비즈니스 프로세스를 보다 효과적이고 효율적으로, 그리고 계속 변화하는 환경에 더욱 잘 적응할 수 있도록 관리하는 것이다. 이에 따라, 지난 십여 년 동안 기업정보시스템은 “데이터중심” 정보시스템에서 “프로세스중심” 정보시스템으로 변화하였으며, 비즈니스 프로세스 관리에서도 비즈니스 프로세스 규약과 운영을 통해 명확한 비즈니스 프로세스를 설계하는 연구가 진행되고 있다. 프로세스 마이닝은 기업정보시스템에 축적되어 있는 업무처리기록(transaction log)으로부터 의미 있는 정보와 지식을 발견하고, 이를 통해 업무 프로세스를 개선하여 기업의 비즈니스 프로세스를 혁신시킨다. 본 연구에서는 기업에서 사용하는 ERP, CRM, SCM, Workflow 등의 기업 내부의 정보시스템에 기록된 이벤트 로그에서 선택실행 프로세스, 동시실행 프로세스, 수행 빈도가 낮아 발견되지 못하는 프로세스와 루프백 프로세스를 고려한 비즈니스 프로세스를 발견하는 프로세스 마이닝 알고리즘을 개발하였으며, 제안한 알고리즘의 성능분석을 실행하여 알고리즘의 성능과 타당성을 제시하였다.
#프로세스 마이닝 #비즈니스 프로세스 #루프백 #데이터마이닝 #연관규칙 #순차패턴 #Process Mining #Business Process #Loopback #Data Mining #Association Rule #Sequence Pattern

목차

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Aalst, W. M. P. van der / 2004 / Workflow Mining: Discovering Process Models from Event Logs / IEEE Transactions on Knowledge and Data Engineering 16 (9) : 1128 ~ 1142 google schola Aalst, W. M. P. van der / 2005 / Genetic Process Mining / Lecture notes in computer science 3536 (1) : 48 ~ 69 google schola Aalst, W. M. P. van der / 2007 / Business process mining : An industrial application / Information systems 32 (5) : 713 ~ 732 google schola Agrawal, R. / 1998 / Mining Process Models from Work-flow Logs / 6th International Conference on Extending Database Technology 1377 (1) : 467 ~ 483 google schola Cook, J. E. / 1998 / Discovering Models of Software Processes from Event Based Data / ACM Transactions on Software Engineering and Methodology 7 (3) : 215 ~ 249 google schola

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