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위기관리 이론과 실천 Crisisonomy Crisisonomy 제11권 제5호
발행연도
2015.1
수록면
49 - 67 (19page)

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본 연구는 DDos와 같은 국가위기에 대한 국내 언론 보도를 확인하고 이를 통한 시사점을 도출하고자 하였다. 실제로 중앙일간지 4개와 IT전문지 2개를 선택하여 보도의 양적분석 및 보도에 활용된 정보원, 보도 프레임의 특성을 구체적으로 확인하였다. 분석결과는 다음과 같이 정리되는데, 첫째, 특정이슈의 발생이 언론사들의 기사 숫자의 증감에 지대한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 기사들은 대부분 단순 사실을 전달하는 ‘스트레이트’ 기사가 많은 것으로 나타났다. 둘째, DDos보도의 정보원에 대한 분석결과 각 기사별 평균정보원의 숫자도 많지 않았으며, 정부 당국이 정보원에서 큰 비중을 차지하는 것으로 나타났다. 셋째, DDos보도의 프레임 분석결과 현재 발생한 사건이나 흥미위주의 사안을 보도하는 ‘일화중심프레임’이 지배적이었으며, DDos위기 상황에 대한 대응 및 대처방안이 중심적으로 논의되는 ‘위기관리/대처 프레임’이 가장 많은 비중을 보인 것으로 나타났다. 분석을 통해 심각한 국가위기상황에서 제2의 방재기관으로서의 역할이 필요한 우리 언론의 위기관련 보도가 위험상황을 예견하고 대응하는데 있어 여전히 미흡함을 알 수 있었다.

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