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인문사회과학기술융합학회 예술인문사회 융합 멀티미디어 논문지 예술인문사회 융합 멀티미디어 논문지 제8권 제4호
발행연도
2018.1
수록면
835 - 846 (12page)

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우리나라에서 요양보호사는 노인장기요양보험에서 노인에게 돌봄 서비스를 제공하는 주요한 전문가이다. 요양보호사가 노인 대상자에게 좋은 질의 다양한 서비스를 제공하고 또한 자신이 소속된 기관이 원활히 운영되기 위해서는, 요양보호사가 자기의 직무에 대해 크게 만족할 필요가 있다. 하지만 우리나라에서 요양보호사가 근무하는 상황은 좋지 않은 경우가 많고, 이에 따라 요양보호사가 직무에 만족하는 수준은 다른 직업에 비해서 상대적으로 낮을 가능성이 크다. 여러 가지 요인들 중에서, 자아존중감과 사회적 지지는 요양보호사의 직무만족에 유리하게 작용하는 요인인 것으로 알려져 왔다. 그러나 그동안에 우리나라에서 요양보호사들을 대상으로 해서, 이들의 자아존중감과 사회적 지지가 직무만족에 어떻게 영향을 미치는지를 실증적으로 살펴본 연구는 거의 없다. 이에 본 연구에서는 노인요양시설에서 근무하는 요양보호사들을 대상으로 해서, 이들의 사회인구적 특성, 자아존중감, 사회적 지지가 직무만족에 어떻게 영향을 미치는지를 조사하였다. 본 연구에서 분석한 결과에 따르면, 학력, 적극적 자아존중감, 상사지지는 요양보호사의 직무만족에 통계적으로 유의미한 영향을 미치는 요인으로 나타났다.

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